通过集好家预订Kyle Park House与其他预订方式有什么不同
1) 您将得到专业热情的顾问服务; 2) 您可以预定集好家的独家房源(根据您预订时的库存); 3) 您将享受全网最低的组合优惠,包括但不限于房租减免、房租抵扣、集好家独家返现以及额外服务优惠(例如电话卡、雅思精品课程、床品套装、电饭煲)等优惠,具体组合优惠请咨询顾问; 4) 我们提供更低价格保障,若您在其他平台找到同一公寓且租金更低,您可以在我们这里预订,我们会为您匹配同样的低价(详情请见更低价格保障条款)。
热门城市中的健康检查是指什么?
请已预订Unite Students公寓的同学注意,为了营造一个公平良好的住宿环境,公寓官方将在您完成预订后的几周内对已预订的同学进行三次抽样检查(即使不是近期预订的同学也可能收到抽检),具体细节和流程如下:↵↵1. 抽检方式:通过电子邮件/电话等方式↵2. 学生需准备的材料:大学录取通知书或大学门户网站的截图(须显示学生姓名及足以确认申请流程的信息)↵3. 对部分学生的核实:公寓可能会与其就读大学核实学生信息的真实性↵如学生未对这三次联系中的任意一次做出回应,公寓将把该预订标记为存疑订单,如果始终无法联系到学生,公寓将取消该预订↵↵在此提醒大家,近期请务必留意/检查在申请公寓过程中填写的联系电话和邮箱是否有公寓的通知,如有任何问题请及时与负责您的顾问联系!
2021年5月31日前的免责取消详细内容是怎样的?
在2021年5月31日前预订本房源的21/22学年房间,您将可以在指定的时间前免费取消预订;需注意此优惠仅适用于2021/22学年的租期,不适用于2021年9月4日前开始的任何租期;符合该优惠的条件是您必须在2021年5月31日前通过Unite Students进行房间预订(依据相关条款),任何取消申请必须在2021年5月31日前送达;该日期后,无责任退订政策失效,恢复标准的取消条款;此优惠适用于所有直接通过Unite Students或其国际代理商的预订,明确排除任何直接通过大学或高等教育机构(包括,根据提名协议作出的任何决定)的预订;所有现有客户必须在享受此优惠之前清偿账户上所有未付的款项;Unite Students保留随时取消或更改此优惠的权利。
支付房租的截止日期是什么时候?
请登录Unite Students账号,进入Booking页面,点击Tenancy agreement文件。在文件中的YOUR PAYMENT SCHEDULE BREAKDOWN部分可以查找到支付房租的截止日期和相关的房租金额。【DATE】为支付房租的截止日期(格式为日/月/年),【AMOUNT】为需支付的房租金额。
如果我的check-in时间与预约时间不一致,且在非工作时间是否可以入住?
如果您在当天到达,但仅迟到几十分钟到几个小时,可以在前台等候,工作人员将在处理完预约的同学后为您提供服务。如果您不是在当天到达,则请在Unite APP的check-in summary里点击"Edit",然后选择一个新的适合您的入住时间。公寓也会提供紧急联系方式,在公寓入口或前台显眼处供您拨打。您也可以拨打公寓的紧急控制中心电话(英国电话)03003031611,以协调员工来协助您。
如何支付房租?
公寓的房租支付方式有两种,在线支付或银行电汇。 1. 在线支付 请登录Unite Students的账号,点击Payments页面,在对话框中输入需支付的房租金额,然后点击Pay按钮,输入支付卡号。如果使用英国储蓄卡,请选择Debit卡类型(相应的Billing address需更改为英国地址);若使用中国信用卡,请选择Credit卡类型(Billing address保持为国内地址)。 2. 银行电汇 请登录Unite Students的账号,点击Booking页面,下载Bank Transfer Info文件,提前联系银行,并携带相关材料至银行柜台或自助汇款机进行转账,填写附言时确保注明个人预订信息(参照bank_transfer_info文件中的要求填写)。电汇不是即时到账,务必在截止日前1-2周进行,确保资金及时到账。由于银行会收取国际支付手续费,请支付所需房租加上手续费,确保总金额足够。
我在预订时获得的公寓特殊优惠如何兑现?
请参考您预订时公寓提供的有关活动的详细信息,然后按要求向公寓进行兑现。
我只需支付公寓规定的金额吗?
请根据您的支付方式来决定应支付的金额,但务必确保您的房租金额和公寓要求的金额一致。例如,若使用国际银行汇款,中转行可能会收取部分手续费,因此在这种情况下请确保支付的金额为应支付房租加手续费,以确保足额到账,避免出现欠款。
我什么时候可以入住?
您可以在合同租期开始当天办理入住,如果在非工作时间到达公寓,建议提前告知,以方便公寓安排check-in。
我可以选择室友吗?
如果与您一起预订的小伙伴有其他人,可以联系集好家的顾问,我们会尽力协助大家进行安排。
我如何获取我的门卡?
在前台完成check-in流程后,您可以从公寓前台领取门卡。
我可以提前入住吗?
如您有提前入住的需求,请联系您的顾问老师,如果公寓有合适的空房,并接受相应的额外房租,将可以安排提前入住。
可以让其他人帮我领取门卡吗?
不可以,出于安全考虑,您的门卡只能您本人领取。
我需要缴纳地税吗?
如果您是一名符合条件的全日制学生,将免缴地税,您需向公寓提供能证明自己是全日制学生的相关证明。
如果我到达时前台无人该怎么办?
公寓会在入口或前台提供紧急联系方式供您拨打。如需协助,您也可以拨打公寓的紧急控制中心电话(英国电话)03003031611,工作人员会前来处理。
如果我可能会迟到,且与我的预约check-in时间不一致,应该怎么做?
如果您在当天到达,但只迟到了几十分钟到几个小时,可以在前台等候,工作人员在完成预约同学的处理后会为您提供帮助。 如果您不在当天到达,请在公寓APP的check-in summary中点击"Edit",选择一个适合您的新的入住时间。
我可以在公寓内养宠物吗?
不可以,公寓禁止养任何宠物。
我该如何报修?
1. 使用公寓软件进行报修 2. 通过公寓前台提交报修请求
我可以在房间内吸烟吗?
出于安全原因,公寓内禁止吸烟,并设置有烟雾报警器。如果需要吸烟,请咨询公寓前台,以了解吸烟区的位置。























































































































































WhatsApp
WeChat
+44 07421148173
info@awehome.com 
雾恋*
2025-07-28
服务很不错!我很满意!会推荐给更多朋友的!
鼓*
2025-06-26
这地方真不错,出行也特别方便。
烈火**
2024-12-29
这个地方位置真不错,周围有不少超市,感觉非常安全。
年华*****
2024-11-20
设施很完善,房间比我预期的要大不少,游泳池不错,清扫得也很干净。
念念*****
2024-11-06
设备挺完善的,身边都是中国人,前台的服务也很热情,整体感觉不错。