1. 可以更换房间吗？

   公寓尽力安排。如有房源且理由充分，可调换房间，需支付差价。

2. 公寓安全保障的重要性

   我们非常重视您的安全。每个公寓大楼都配备了安全密钥卡入口、闭路电视和定期员工巡查，以确保我们能够准确记录和辨认进出公寓的每个人。

3. 双人入住钥匙有多少把？

   每个人都拥有一把钥匙。

4. 是否维修需付费

   常规维修免费。

5. 我的房间需要有人来打扫吗？打扫的频率是怎样的？还需要付费吗？

   学生需要自己打扫房间。

6. 有人打扫厨房吗，频率是多久一次

   入住后学生需自行打扫。

7. 可以提前入住吗？

   请与顾问老师联系，如有提前入住需求。如果公寓有可用空房并能接受合同及额外房租支付，即可安排提前入住。

8. 可以在公寓内饲养宠物吗？

   公寓严禁居民养宠物。

9. 可以使用分期付款方式吗？是否需要提供担保人？

   如果需要分期支付房租，则必须提供一个英国担保人；没有英国担保人的任何学生都必须选择全款支付。