房租的截止日期是什么时候?
请登录你的公寓学生门户,点击panyment选项以查看付租的截止日期,请务必在到期日前完成租金支付。
如何进行房租支付?
请访问你的公寓学生门户,点击panyment选项查看房租截止时间及在线使用Visa/Master卡支付的方式,请在到期日前付清房租。注意,支付卡必须属于以下四种之一:Mastercard/Visa/Visa Debit/Visa Electron,确保余额充足,信息填写准确,银行已开启此支付方式,且支付卡不必由持卡人本人使用。 2. 银行转账:在顾问的指导下联系公寓获取收款账户信息,然后去银行完成支付,备注你的姓名和ID以便公寓识别,电汇可能需要多个工作日到账,需提前安排。 3. 电话支付:拨打公寓电话,提供账户信息以完成支付。 4. 现场付款:在房租截止日期前到达当地的学生可以选择在公寓前台现场支付。
可以选择分期付款吗?
Frseh的公寓一般情况下允许将房租分成四期支付。
关于延期因素和Flexible Booking Policy,我应在何时支付房租?
由于Flexible Booking Policy是根据个案审核的,所以并没有明确的统一标准。请在申请Flexible Booking Policy成功后与公寓确认你的修改后的支付金额及截止日期。
如何支付押金?会有退还吗?
在合同开始的前10天会开启押金支付。由于每个公寓的标准不同,押金金额及是否需要支付会有所不同,请登录你的支付界面查看是否需要支付押金及相应金额。搬出时,公寓将基于房间财物的状况决定押金的退款金额。
我在预订时支付的定金算是押金吗?如何能退还?
定金即押金,但不能抵扣房租。完成预订后,押金会被转交给英国的第三方机构保管,待租期结束并结账时,根据房间设施的损坏程度会进行退还(如有严重损坏,可能会扣除全部或部分押金,因此请及时修理房间内的任何损坏设施)
如何兑现我在预订时获得的公寓特殊优惠?
请查阅你预订时公寓所提供的相关活动细则,并依据细则与公寓进行兑换。
可以在没有支付房租之前入住吗?
在办理入住时,必须事先支付所有应付的房租。
我什么时候可以进入公寓居住?
在你到达宿舍前的几周,宿舍管理团队将邀请你进行入住时间登记,公寓会第一时间发送可选的入住时间表给你。你也可以登录公寓学生门户在系统内进行登记。
我可以提前入住吗?
如果同学需要提前入住,请联系你的顾问。如果公寓有符合租期的空房,接受合同并支付额外租金后,可以安排提前入住。
我可以养宠物吗?
不可以,任何大小的宠物都是禁止的。
我需要缴纳房屋税吗?
如果你是一名符合条件的全日制学生,将免除房屋税。必须由大学提供房屋税豁免证明,若在入住时由于未注册课程未能提供此材料,确保携带大学名称及学生证号码。
我该如何报修?
请登录你的学生门户进行报修登记,公寓团队会尽快响应。更多详细信息可参考公寓提供的学生手册中的维修信息。
我何时可以办理入住?
在合同开始后即可办理入住。如果抵达公寓的时间为非工作时间,最好提前通知公寓,以便进行安排。
我可以在室内吸烟吗?
不可以,所有公寓内部禁止吸烟。如果需要吸烟,请前往公寓指定的吸烟区。
我如何领取门卡?
在前台完成入住手续后,可以从公寓前台领取门卡。
可以请他人代领取我的门卡吗?
不可以,出于安全原因,门卡只能由你本人领取。
我可以在公寓里养宠物吗?
不可以,公寓内禁止饲养任何宠物。
我需要报修该怎么办?
1. 使用公寓的应用进行报修 2. 通过公寓前台进行报修
我可以在房间里抽烟吗?
由于安全原因,公寓内禁止吸烟,并且安装有烟雾报警器。如果需要吸烟,请向公寓前台询问对应的吸烟区域。


























































































































































































































































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快乐**
2025-12-22
住得很舒服,服务态度也不错。
34*****
2025-12-03
去大学的通勤很方便,公寓的前台服务也挺不错的。
白雪***
2025-11-18
网络速度一般,没有达到我预期的水平。
富流**
2025-07-04
周围的设施很方便,用起来不错。
素*
2025-06-07
房子真不错,上学也很方便,而且前台的人态度很好。