1. 我可以让朋友过夜吗？

   公寓非常欢迎您的朋友陪伴您，但请您通知公寓工作人员，并考虑到您的室友的感受。您对您的朋友负责，如果他们造成任何投诉或损坏，您将负责。

2. 如何向物业报告维修问题？

   在您入住后的七天内，您将获得一份清单以供填写，您在住宿期间发现的任何问题都可以向物业管理人员报告，他们会为您解决这些问题。

3. 我需要在什么时候退房？

   您的最终退房日期即租期的结束日期。您可以在租期结束前离开，只需在接待处签名通知现场物业团队，告知他们您已离开并不打算返回即可。

4. 如果我已预定下一年的房间，能否在房间内存放物品？

   如果您已经预约了下一年的住宿，但当前合同在下一个租约开始之前已结束，您需与现场团队联系，以处理夏季短期租约来填补空缺。

5. 我搬出后公寓可以存放我的行李吗？

   不可以，在您搬离后，公寓无法存放您的任何物品，您需要将所有个人物品带走，或联系存储公司以获得帮助。

6. 多久我能拿回我的押金？

   您的押金将在租赁期结束后30天内退还给您。如果有任何扣款，会提前通知您。DPS将联系您安排退款事宜。

7. 我能分期付款吗？

   如果您有英国担保人，可以选择分4期或9期付款；如没有担保人，则需在抵达前一次性支付全部费用。

8. 我可以用银行转账付款吗？

   如果您是国际学生，并且无法通过直接付款或银行卡支付，我们可以提供银行转账选项。请注意，许多银行会收取“转账费”，您需要确保寄出的钱可以支付转账费用和全额租金。

9. 我可以什么时候办理入住？

   从您与公寓签订租约之时起，您的房间已经清理完毕并准备就绪，您无需在租约开始时办理入住手续。

10. 公寓能在我到达前存放行李吗？

    公寓不能在您抵达之前存放任何物品。