1. 房租的截止支付日期是什么时候？

   同学的公寓账户中会显示房租缴纳的截止时间，同时合同中也会标明相关信息。建议同学在确认合同时下载PDF版本以备存档！

2. 如何进行房租支付？

   同学可以通过登录公寓账户，使用Visa或Master卡在线支付房租，也可以选择线下汇款给公寓。

3. 我预订公寓时享有的优惠该如何使用？

   请参考您预订时公寓提供的活动细则，并根据这些细则向公寓请求兑现。如果记不清楚，可以咨询预订顾问或售后服务人员。

4. 我可以选择我的室友吗？

   如果您有其他朋友一起预订，可以与我们集好家的顾问联系，我们会尽力帮助大家进行安排。

5. 我可以提前入住吗？

   如有提前入住的需求，请与您的顾问联系。如果公寓有合适租期的空房，并且您愿意接受相应的额外房租，将可以安排提前入住。

6. 我需要缴纳地税吗？

   如果您是符合条件的全日制学生，将免交地税。您需向公寓提供证明材料，以确认您为全日制学生。

7. 我什么时候可以办理入住手续？

   在合同开始时即可办理入住，如果您在非工作时间到达公寓，最好提前通知公寓，以便于安排入住手续。

8. 我怎么拿到门卡？

   完成前台的入住手续后，您可以在公寓前台领取门卡。

9. 可以让其他人帮我拿门卡吗？

   不可以，出于安全考虑，门卡必须由本人亲自领取。

10. 我可以在公寓里养宠物吗？

    不可以，公寓内不允许饲养任何宠物。

11. 我该如何报修？

    您可以通过公寓软件提交维修申请。如果公寓没有APP，则可在前台进行报修。

12. 我可以在房间里吸烟吗？

    由于安全原因，公寓内禁止吸烟，并且配备了烟雾报警器。如需吸烟，请咨询公寓前台，了解指定吸烟区域。