1. 租金中包含了哪些费用？

   所有的水、电、燃气、网络、取暖和物品保险都包含在房租中。

2. 请问如何兑现我预订时候有公寓的特殊优惠？

   请参考您预订时公寓提供的活动细则，并按照细则和公寓规定执行。如有疑问，请向订房顾问或售后老师咨询。

3. 可以选择室友吗？

   请联系顾问老师，如果您有其他小伙伴一同预定，我们将努力协助大家安排。

4. 可以提前入住吗？

   如果您需要提前入住，请与您的顾问老师联系。如有适当的空房可供提前入住，并交纳相应的额外房租，我们将安排您提前入住

5. 房间内提供厨具和床品吗？

   您需要准备自己的床上用品、厨房餐具和毛巾等。如果需要，您还可以与公寓联系购买这些物品。

6. 何时可以办理入住手续？

   在签订合同后，您可以立即办理入住手续。如果您在非工作时间到达公寓，请提前通知，以便公寓安排您的入住手续。

7. 领取门卡的步骤

   在完成前台的check-in手续后，您可以到公寓前台领取门卡

8. 可以养宠物吗？

   公寓不可养宠物。

9. 如何申请报修？

   1. 利用公寓软件进行维修。 2. 通过公寓前台提交报修。