1. 可以上网吗？

   是的，每个卧室都配备了高速互联网连接。

2. 是否需要搬出去是假期期间的一个问题？

   您的合同是固定租期的,所以在租期内房间属于您。这意味着您不需要在圣诞节或复活节假期期间搬出自己的财物，并且可以根据需要选择在这些假期中留在家里。

3. 家具齐全的厨房是什么意思？

   我们的公寓配备了您所有的烹饪用具：炊具、炉灶、水壶、烤面包机和微波炉，有些公寓还提供餐具、陶器和炊具*。

4. 管理办公室何时开始运营？

   管理办公室每周一至周五营业。营业时间为周一至周四上午9点至下午6点，周五为上午9点至下午5点。

5. 公寓安全性评估

   Host公寓重视安全。他们的很多公寓都有24/7的工作人员或保安人员，随时提供帮助。此外，他们还配备了电子门禁系统、对讲机和闭路电视，确保居住者的安全和舒适环境。

6. 如何处理维修问题？

   公寓设有专门团队，负责响应和解决您的维修问题。我们会迅速响应每一个问题，并尽力在第一次上门维修中解决。若遇到需要订购零件或安排外部承包商的情况，我们会及时向您提供最新进展情况。

7. 需要支付预付款吗？

   不，您不必支付预定期间的任何款项。

8. 担保人的含义是什么？

   希望采用分期付款计划的学生必须提供英国担保人（不包括曼岛和海峡群岛）。没有英国担保人的学生在申请时需支付全年租金。

9. 付房租时间是什么时候？

   租金日期和金额在公寓账户和合约中都有明确规定，租金支付截止时间一般在合同开始之前，在计划您的住宿时，应考虑到这一点。

10. 取消预定的方法

    需要遵守公寓的取消条款和收费。