1. 公寓离大学近吗

   是的，您只需步行 8 分钟即可到达德蒙福特大学 (DMU)，而前往莱斯特大学也只需步行 25 分钟。

2. 这间公寓有手机应用程序吗

   通过使用 Student Roost app，居住在 Upperton Road 将更加方便。它可以被视为你的个人助手：只需几秒钟即可报告设施维护问题，快速预订社交和学习空间，确保你不遗漏任何活动通知，并轻松获取所有租赁信息。保持井然有序，让你的学生生活更丰富多彩。

3. Upperton Road 的住宿费用是多少？费用包含账单吗？

   <p>Upperton Road 提供高性价比的周租价格。最重要的是，价格<strong data-path-to-node="16" data-index-in-node="346">100%包含所有水电暖账单</strong>，您无需担心能源费用波动或潜在的额外费用。通过 awehome 预订，您还可以享受<strong data-path-to-node="16" data-index-in-node="394">免服务费</strong>的优惠。</p>

4. Upperton Road 区域对学生安全么？

   <p>是的。公寓大楼配备了<strong data-path-to-node="10" data-index-in-node="344">全天候闭路电视监控 (CCTV)</strong> 和安全的<strong data-path-to-node="10" data-index-in-node="366">电子门禁系统</strong>。此外，我们还有24小时现场管理和维修团队，以确保每位居民都能享有安全且舒适的居住环境。</p>

5. Student Roost Upperton Road 提供哪些设施？

   <p>Upperton Road 针对便捷的学生生活进行了设计。租金包括<strong data-path-to-node="7" data-index-in-node="352">所有水电暖账单</strong>以及高速<strong data-path-to-node="7" data-index-in-node="363">Wi-Fi</strong>。公寓内还设有<strong data-path-to-node="7" data-index-in-node="375">免费健身房</strong>、游戏区、社交学习室和便捷的洗衣设施。</p>

6. 某些Studio房型可以双人入住，我的朋友可以和我同住吗？

   可以的，但您需要与公寓确认所选房型是否允许双人居住，并且同住者必须为学生身份。

7. Upperton Road 附近有哪些商铺和餐饮场所？

   <p>如需购买日常杂货，<strong data-path-to-node="13" data-index-in-node="375">Lidl 超市</strong>和 <strong data-path-to-node="13" data-index-in-node="384">Tesco Express</strong>均在步行 5 分钟内可到达。附近还有一家<strong data-path-to-node="13" data-index-in-node="415">星巴克</strong>。此外，公寓靠近被称为“世界美食街”的<strong data-path-to-node="13" data-index-in-node="438">Narborough Road</strong>，这里汇聚了多种国际餐厅、外卖店和酒吧。</p>

8. Bronze/Silver/Gold/Platinum 房型之间的主要区别是什么？

   主要区别在于房间面积的大小，但每个房间的家具、装修风格等等都是一致的。请注意，不同城市的公寓可能会有其他一些小差别。

9. 如果我对房间不满意，可以换房吗？

   如果有其他学生退房或同意与您调换，您可以联系公寓物业团队，工作人员会尽力满足您的需求。但除了房型或面积不同外，其他房间的设施配置都是一样的。

10. 我可以提前入住吗？

    如果您希望提前入住，请联系您的顾问老师。如果公寓有相应租期的空房，并接受额外房租，那么可以安排提前入住。

11. 我应该如何支付我的租金？

    您可以选择按年、按季或按月支付。

12. 如果到期仍未支付租金，会自动从我的银行卡中扣款吗？

    不会。您需要登录公寓系统账户，设置您的付款方式，线上支付或通过公寓前台用卡支付，也可以通过银行转账付款，但银行转账一般用于特殊情况（如在线支付麻烦/支付失败等），我们更推荐前两种支付方式。提交预定申请时，您可以选择付款方式。

13. 我需要在什么时间支付押金？

    在提交申请并接受合同时，您需要支付押金。

14. 我何时可以取回我的押金？

    在您的租约到期后，押金会退还。条件是您成功完成退房检查（即：未损坏房内设施或无其他清洁问题）。在此期间，押金将由押金监管平台 [Deposit Protection Service] 或 [My Deposit Scotland] 保存。

15. 我可以提前寄送我的快递吗？

    这取决于您所预定的房型。最好是与公寓的物业团队联系确认。如果允许，您需在包裹上清晰写明您的全名及房间号，以便工作人员为您妥善保管。

16. 我需要什么样身份的担保人？

    担保人需要知道您的入住信息并同意支付房租。如果付款延迟，公寓会联系您的担保人。担保人须年满18岁，拥有全职工作和固定住所。通常情况下，担保人需要提供地址证明以验证身份。

17. 我需要缴纳地税吗？

    如果您是合格的全日制学生，您将免于缴纳地税。您必须向公寓提供能够证明您为全日制学生的文件。

18. 我什么时候可以办理入住？

    您可以在合同开始时入住。如果您在非工作时间抵达，最好提前通知公寓，以便进行入住安排。

19. 我如何领取我的门卡？

    在前台完成入住流程后，您可以从公寓前台领取门卡。

20. 我可以在房间内吸烟吗？

    出于安全考虑，公寓内部禁烟，并设有烟雾报警器。如需吸烟，请询问公寓前台关于指定吸烟区的位置。

21. 我能让别人代我领取门卡吗？

    不可以。出于安全原因，您的门卡必须亲自领取。