1. 公寓离大学远吗？

   是的，您只需步行8分钟即可到达德蒙福特大学（DMU），而去莱斯特大学也只需步行25分钟。

2. 这个公寓有移动应用程序吗？

   通过使用Student Roost应用程序，您在Upperton Road的生活将更为便捷。这个应用就像您的个人助理：只需几秒钟即可报告设施维护问题，快速预定社交或学习空间，确保不会错过任何活动通知，并且所有租赁信息均一应俱全。保持条理，确保学生生活更有意义。

3. 入住Upperton Road的费用是多少？是否包括账单？

   <p>Upperton Road提供非常有竞争力的周租价格。最重要的是，租金<strong data-path-to-node="16" data-index-in-node="346">100%包含所有水电和暖气费用</strong>，您无需担心能源费用的波动或潜在的附加费用。通过awehome预定，您还可以享受<strong data-path-to-node="16" data-index-in-node="394">免服务费</strong>的优惠。</p>

4. Upperton Road区域对学生安全吗？

   <p>是的，公寓内设有<strong data-path-to-node="10" data-index-in-node="344">24小时闭路电视监控 (CCTV)</strong>和<a data-path-to-node="10" data-index-in-node="366">安全的电子门禁系统</a>。此外，我们提供全天候现场管理和维修团队，确保每位住户的安全与舒适。</p>

5. Student Roost Upperton Road提供哪些设施？

   <p>Upperton Road专为学生的便利生活而设计。租金涵盖了<strong data-path-to-node="7" data-index-in-node="352">所有水电和暖气费用</strong>，以及高速<strong data-path-to-node="7" data-index-in-node="363">Wi-Fi</strong>。公寓内设有<strong data-path-to-node="7" data-index-in-node="375">免费健身房</strong>、游戏区、社交学习室和便捷的洗衣设施。</p>

6. 某些Studio房型允许双人入住，我的朋友可以与我同住吗？

   是的，但您需与公寓确认您选择的房型是否允许双人入住，并且同住的人需要是学生。

7. Upperton Road附近有哪些商店和餐馆？

   <p>要购买日常用品，<strong data-path-to-node="13" data-index-in-node="375">Lidl超市</strong>和<strong data-path-to-node="13" data-index-in-node="384">Tesco Express</strong>都在步行5分钟的范围内。附近还设有一家<strong data-path-to-node="13" data-index-in-node="415">星巴克</strong>。此外，公寓邻近被称为<strong data-path-to-node="13" data-index-in-node="438">“世界美食街”</strong>的<strong>Narborough Road</strong>，那里汇聚了各式各样的国际餐厅、外卖店和酒吧。</p>

8. 关于Bronze/Silver/Gold/Platinum房型有什么主要区别？

   主要区别在于每个房间的建筑面积大小，但所有房间的家居和装修风格是相同的。注意：不同城市的公寓可能还会有其他细微的差别。

9. 如果我对房间不满意，可以换房吗？

   如果有其他同学取消房间或同意更换，您可以联系公寓的物业团队，他们会尽量满足您的要求。不过，除了房型和建筑面积不同外，其他每个房间的设施配置都是一致的。

10. 我可以提前办理入住吗？

    如果您需要提前入住，请联系您的顾问老师，在公寓有合适租期的空房后，接受相应的额外费用即可安排提前入住。

11. 我应该如何支付租金？

    您可以选择按年、按季度或按月付款。

12. 到期未支付租金，会直接从我的银行卡扣款吗？

    不会。您需要登录公寓系统账户并设置付款方式，您可以线上支付或通过公寓前台刷卡付款，也可以选择银行转账，但银行转账通常用于特殊情况（如在线支付困难/支付失败等），我们更推荐前两种方式。在您提交预定申请时，可以选择您的付款方式。

13. 我需要什么时候支付押金？

    在您提交申请并接受合同时。

14. 我什么时候可以取回押金？

    在您的租约到期后，押金将被退回，前提是您完成了退房检查，即没有损坏房间内设施或出现其他清洁问题。在此期间，押金将由押金监管平台[Deposit Protection Service]或[My Deposit Scotland]保管。

15. 我可以在入住前将快递提前送达吗？

    这取决于您预订的房型，最好与公寓物业团队联系并确认。如果可以的话，请在包裹上清楚写上您的全名和房间号，以方便工作人员存放。

16. 我需要提供什么身份的担保人？

    担保人需要了解您的入住情况并同意您支付房租。如果付款延迟，公寓将联系您的担保人。担保人需年满18岁，拥有全职工作及固定住所。一般情况下，担保人需要提供住址证明以证实身份。

17. 我是否需要缴纳地税？

    如果您是符合资格的全日制学生，您将免于缴纳地税。您必须向公寓提供证明您是全日制学生的材料。

18. 我什么时候可以办理入住？

    在合同开始时可以办理入住。如果在非工作时间到达公寓，最好提前告知公寓，以便为您安排入住。

19. 我如何领取我的门卡？

    完成前台的入住手续后，您可以在公寓前台领取门卡。

20. 我可以在房间内吸烟吗？

    出于安全考虑，公寓内禁止吸烟，并且配备烟雾报警器。如有吸烟需求，请向公寓前台询问指定的吸烟区域。

21. 可以请别人领取我的门卡吗？

    不可以。出于安全考虑，您的门卡只能由您本人领取。