1. 可以增加住宿时长吗？

   如果需要延长租期，请与前台联系，他们愿意提供帮助，但将根据房间情况决定是否可行。

2. 房租所包含的费用有哪些

   包含水电和网费

3. 当我需要提前退租时可以吗？

   如果租客能找到接替合同的人，可以取消合约并退还部分款项。

4. 可以收快递/邮寄吗？

   可以，我们会为您保留。

5. 可以选择室友吗？

   如果你还想和其他小伙伴一起预订，请联系顾问老师，我们将尽全力协助安排。

6. 是否可以提前入住？

   如果您需要提前入住，请与您的顾问老师联系。如果公寓有对应的空房并愿意支付额外房租，我们可以安排您提前入住。

7. 需要准备哪些物品才能办理入住手续？

   提供合适的学生身份证明，如学生证或大学的录取通知书，以及有效的护照，并确保已按照合同规定支付了押金和租金款项。

8. 入住办理时间是什么时候？

   可以在合同开始时办理入住手续。如果您在非工作时间抵达公寓，请提前告知公寓，以便他们安排您的入住。

9. 公寓是否提供床上用品？

   不提供寝具，请自备或现场购买

10. 公寓住宿期间是否提供房间打扫服务？

    公寓目前不提供清洁服务；如需清洁服务，请联系公寓购买。

11. 可以在公寓内养宠物吗？

    公寓不允许住户养宠物。

12. 可以让我的朋友过夜吗?

    可以，但需要前台确认，符合过夜要求，注册后可留下住宿。

13. 我可以在室内吸烟吗？

    公寓禁止吸烟，配备了烟雾报警器。吸烟请问前台，了解吸烟区。