1. 布鲁内尔公寓离布里斯托大学距离有多远？

   布鲁内尔公寓距布里斯托大学步行仅需10分钟，非常方便通学。

2. Unite Students Brunel House 靠近布里斯托长途汽车站吗？

   是的，从 Unite Students Brunel House 步行17分钟即可抵达布里斯托汽车站。

3. 布鲁内尔公寓是否有环保的户外空间？

   当然！布鲁内尔公寓设有私人花园，包含野花草甸、蜜蜂旅馆、蝙蝠箱和昆虫栖息地，非常环保。

4. 布鲁内尔公寓提供哪些安全保障？

   布鲁内尔公寓提供全天候支持、安全门禁、监控系统以及驻场工作人员，以确保居住安全。

5. 布鲁内尔公寓附近有哪些公园？

   布鲁内尔公寓附近有Brandon Hill公园和College Green，非常适合散步及放松。

6. Unite Students Brunel House 附近有餐厅和购物区吗？

   是的，从Unite Students Brunel House步行即可到达Park Street和Cabot Circus，那里有众多餐厅和商店。

7. 布鲁内尔公寓的租金是否包含所有费用？

   是的，布鲁内尔公寓的租金包括所有账单，如水、燃气、电、暖气、Wi-Fi和财物保险。

8. 布鲁内尔公寓提供哪几种房型？

   布鲁内尔公寓提供多种独立卫浴的房型，适合在共享公寓中追求私密与舒适的学生。

9. 我该如何领取我的门卡？

   完成前台的入住手续后，可以在公寓前台领取门卡。

10. 我可以选择室友吗？

    如果您与朋友一起预订，欢迎与我们的顾问联系，我们将尽力帮您安排。

11. 我可以请别人帮我领取门卡吗？

    不可以，出于安全考虑，门卡只能由本人领取。

12. 我是否可以提前入住？

    如需提前入住，请联系您的顾问老师。如公寓有合适租期的空房，接受额外租金后可以安排入住。

13. 如果我到达时前台没有人怎么办？

    公寓在入口处或前台醒目处提供紧急联系方式，您可以拨打电话寻求帮助。您也可以拨打公寓的紧急控制中心电话（英国电话）03003031611，以协调工作人员给您提供帮助。

14. 我需要缴纳地税吗？

    若您为符合条件的全日制学生，将免除地税。您需向公寓提供证明材料以证明您的全日制学生身份。

15. 如果我可能会迟到，预约的入住时间不一致该怎么办？

    如您当天到达但仅仅迟到几十分钟至几个小时，可以在前台等候，员工处理完其他预约后会为您服务。 若您不是当天到达，请在公寓APP的入住总结中点击"Edit"，然后选择适合您的新入住时间。

16. 我可以在公寓里养宠物吗？

    不可以，公寓禁止饲养任何宠物。

17. 我需要报修该如何做？

    1. 可通过公寓软件提交报修请求 2. 也可以直接向公寓前台报修。

18. 我可以在房间内吸烟吗？

    由于安全原因，公寓内禁止吸烟，并且设有烟雾报警器。如需吸烟，请询问公寓前台吸烟区域的所在。