我们可以作为一个团体预定吗?
当然可以。对于有集群公寓的地点,我们可以方便地安排与朋友一起的预定。只需告知我们您的同住者,我们将尽量为您安排。请注意,这取决于房间的可用性,提前预定会更加顺利。
如何知道我将和谁一起住?
出于隐私考虑,我们不会透露姓名,但您可以通过偏好共享的居民群组或向您的公寓团队询问,了解您将与哪些人同住,包括性别、年级和学校信息等。
什么时候可以搬进来?
在搬入日期前大约两个月,您将收到预约搬入时间的邀请。您可以选择最适合自己的时间。如果您对无障碍或交通安排有特殊要求,请在此时告知我们。
我需要支付什么押金吗?
与其它提供商不同,我们无需您支付押金来确保预定,但我们确实需要提前支付租金,并且这笔款项会在您的第一次租金中扣除(可以将其视为对自己的开学礼物!)。
取消政策是什么?
我们设定了一个5天的“冷静期”。这意味着如果您需要取消预定,可以在签署租赁合同后的5天内进行,但前提是您尚未搬入。如果在冷静期过后需要取消,我们会在某些情况下允许取消,例如如果您的英国签证被拒绝或未达到目标大学的成绩要求。务必在收到通知后的72小时内提交UCAS通知书或签证拒签文件。您还可以将租约转让给其他合适的租户。如果找到合适的替代人选,我们会进行资格审核,通过后他们将接管租赁合同。
如果我有特殊需求怎么办?
我们提供无障碍房间以及临时可调适房间,以满足您的需求。如需更多详细信息,请直接联系您的公寓团队。
如果我的学生贷款晚了怎么办?
如果贷款迟到,请联系您所在公寓的公寓团队,他们会为您提供建议。
我该如何支付租金?
您可以通过登录并使用您的参考号码和密码进入Concurrent Portal来支付租金。您可以选择通过直接借记或银行转账进行支付。
如果我是海外学生,如何支付租金?
作为国际学生,您可以选择银行转账(Transfermate)或信用卡支付(请注意可能会有交易费用)。更多信息请查看您的预定文件或联系您的公寓团队。
我可以带宠物吗?
尽管我们很喜欢宠物,但很遗憾,除非是注册的服务动物,否则不允许携带宠物入住。非常抱歉!
我可以让客人住在我的房间吗?
可以,让客人住在您的房间,但请确保不超过三晚,并且事先与室友确认。
我的学生公寓会被清洁吗?
当您到达时,您的学生房间和公寓内的共享区域将保持清洁。从那时起,清洁将由您自己负责。如有任何问题或需要建议,请联系公寓团队。
如何报告维修问题?
如需维修,您可以通过Concurrent App提交任何维护请求,我们的公寓团队将会尽快处理。
我可以吸烟吗?
我们所有的学生住宿均为无烟场所,包括所有类型的电子烟。您只能在建筑外的指定吸烟区或庭院内吸烟。
如何连接到互联网?
我们所有的地点均提供无线网络覆盖。到达后,您只需将设备连接到网上。您如果需要,还可以通过以太网线连接,插入房间内的网络接口即可。
场地上禁止携带哪些物品?
为了健康与安全,我们禁止携带以下物品:蜡烛、香薰炉、深油炸锅及任何不符合英国标准和规定的电器。我们也不允许电动滑板车或其他类似物品的存在。请勿携带这些物品,您将被要求将其移走。
会有人进入我的房间吗?
我们每年会进行三次房间检查,并不定期进行健康与安全检查。检查时,我们需要进入您的房间。不过,我们会提前至少24小时通知您,并在进入前敲门和自我介绍。
单间的冰箱有多大?有冰柜空间吗?
所有单间均配有小型冰箱,内有冰柜空间。
我可以带电饭煲/电压力锅吗?
请避免携带这些物品(或其他类似电压的设备)。因其高电压易引发危险,可能导致电击。
你们提供机场接送服务吗?
我们不提供机场接送服务,但我们所有的地点与公共交通联系良好。您可以乘坐公共汽车、火车和出租车等交通工具,具体视您所在地点而定。
是否有租约接管服务?申请流程是什么?
当前,我们无法保证将来有租约接管的申请。请与公寓团队联系以获取最新情况。


































































































































































































































































































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七秒**
2025-10-13
房间很干净,设施也很完善,周围环境不错,商店很多,住得挺舒服的,推荐给大家!
梦想**
2025-09-28
总体来说,还可以,性价比挺不错的。
天杀***
2025-05-30
房间的装修挺舒服的,不过隔音效果有点差。
奇*
2025-04-10
公寓刚装修过,看起来很不错,设施也很棒。
神灯**
2025-01-18
真的很棒,住得挺舒服的🌕 这次租房让我觉得很放心。