1. 公寓的具体位置是什么？

   Burnham 310位于310 E. Springfield大道，靠近县市场，距离校园及Champaign市中心仅需几分钟的车程。

2. 公寓离UIUC校园有多远？

   公寓步行至UIUC校园仅需7分钟。

3. 公寓提供停车位吗？

   是的，Burnham 310公寓有充足的停车空间。

4. 公寓配有洗衣设施吗？

   每个单元配备独立的洗衣机和烘干机，以方便您的使用。

5. 允许携带宠物入住公寓吗？

   是的，公寓欢迎宠物，您可以带上您的毛茸茸的朋友。

6. 公寓有没有维护人员？

   是的，公寓在办公时间内提供维修服务，并且有24小时紧急维修服务。

7. 公寓内有配备家具吗？

   公寓配备床、桌椅和沙发等家具，具体信息请参考房源详情页面的设施。

8. 我租的期限不到一年，租了11.5个月，为什么需要支付12次租金？

   实际租金是根据您的租赁时间（例如11.5个月）计算的，出于计算和管理的方便，通常会将其平均分为12份，按月收取。在这种情况下，公寓租约和网站描述通常称其为12 month installment，即12个月分期付款。公寓为了管理方便，每月的租金一般在每月1号或者提前支付。超出规定时间可能会产生滞纳金，详情见合同相关条款。

9. 如果没有室友，只我一个人，我可以租住公寓吗？

   可以，公寓提供个人租约。个人租约意味着每个人只需对自己的卧室和部分公共区域负责。如果没有室友，公寓会根据你的室友偏好尽力进行匹配（在室友匹配时不能要求国籍，以避免种族歧视问题）。如果已经找到室友，也可以备注，公寓会尽量安排大家住在一起，但由于美国的学生公寓采用个人租约，无法确保100%满足大家的要求。

10. 我能否提前入住公寓？

    在美国，公寓通常不允许提前入住，因为上一个租户未搬出，或者在租户搬走之后需要进行清洁准备。

11. 房间内是铺地毯还是地板？

    房间铺设的是地毯。

12. 公寓有室内洗衣机和烘干机吗？

    有的。

13. 租金支付方式是怎样的？

    采用线上支付，可以使用Visa或MasterCard。

14. 公寓是否配备空调？

    是的，有空调。

15. 公寓配有电梯吗？

    是的，公寓内设有电梯。

16. 我可以选择户型朝向吗？

    美国公寓一般不特别指定朝向，但在申请时可以注明希望获得光线较好的房间，公寓在充足空房的情况下会优先考虑，但不保证可以满足需求。

17. 公寓有停车场吗？

    是的，停车费为每月$60-$100（以上费用仅供参考，实际费用以公寓合同为准）。

18. 公寓是否有供暖设施？

    有供暖设施。

19. 公寓可以养宠物吗？

    可以，宠物是允许的。

20. 公寓申请费是什么？

    公寓申请费由公寓方收取，用于审核申请人材料，是每位申请者都必须支付的费用。注意：无论申请成功与否，该费用不予退还，公寓仅在申请费提交后正式处理申请。

21. 什么是租房保险？我为什么需要购买租房保险？

    美国的公寓会要求租客购买租房保险（Renter Insurance）。大多数保险可以选择按月或按年支付，租房保险费用相对较低，平均每月约为$12，并且保费将根据您的保额、地区及所选项目而有所不同；租房保险可以避免财物损失，同时在发生责任纠纷时，减少您的赔偿损失。

22. 在入住之前，公寓能否代收我的包裹？

    不可以，公寓要求在您亲自办理入住之后才能代收包裹。

23. 我到达当地后什么时候可以办理入住？如何操作？

    一般来说，只有在公寓的工作时间内您才能办理入住，提前或延迟办理需提前与公寓联系，一般美国公寓不允许早于租期开始日前入住。办理入住时需要准备的证件有：护照，租房合同电子版，和租房保险电子版等。

24. 如果我要退租，我需要做些什么？

    租期结束前，您不能提前终止租约，您可以选择将自己的房间转租，退租时需带走自己的物品，并对房间进行清洁，最后将钥匙和电子卡归还给公寓。

25. 卧室没有钥匙该怎么办？

    并非所有的套间卧室都有钥匙，有些是使用PIN锁。如果租客发现卧室没有钥匙，可以提交维修申请，公寓会帮助您安装一个。

26. 进入公寓需要门禁卡吗？

    是的，进入套间、公共大楼和所有公共设施区域都需要门禁卡。

27. 卧室桌子的尺寸是多大？

    卧室桌子的尺寸为47x24x30英寸。