1. 申请房间需要提供哪些材料？

   需要准备签证、护照、i20和offer

2. 公寓允许吸烟吗？

   公寓内禁止吸烟

3. 公寓提供维修服务吗？

   公寓配有维修人员，如有非人为损坏可联系公寓办公室进行维修；

4. 公寓允许养宠物吗？

   允许，猫的费用是每月$30，狗是$60

5. 公寓有带家具的类型吗？

   The ridge是不带家具的

6. 公寓有停车位吗？

   小区里没有停车场

7. 缴纳房租的方式有哪些？

   可以通过官网支付，也可以使用money order进行支付；

8. 房租包含杂费吗？

   不包含任何杂费

9. 公寓有哪些休闲设施？

   公寓具备学习区、烧烤区、户外壁炉、屋顶花园、活动室、自习室、电视区、健身房、游泳池

10. 公寓有独立洗衣烘干设施吗？

    每个单元都有独立的洗衣和烘干机

11. 公寓提供免费网络吗？

    公寓提供免费的WIFI和网线

12. 房间内有哪些设施？

    配备洗碗机、烤箱、冰箱、微波炉、衣柜、洗涤池、地毯、窗帘、食品储存柜、镜子、马桶、淋浴、洗手台、洗衣机和烘干机。

13. 我能否提前入住并放置行李？

    不可以，因为美国的公寓不允许提前入住，合同上规定的时间才是入住时间。期间可能还有前租客在，行李也不能提前放置；如果提前到达，可以选择暂住酒店或民宿。

14. 显示的租金是按人计算还是整套房间的价格？

    显示的租金是整套房间的价格

15. 房租多久交一次？如何付款？

    公寓的房租按月支付，通常需要在每月1号之前支付下个月的房租，具体的支付时间请参考租约合同

16. 公寓提供床上用品吗？

    不提供，建议您在入住时带上自己的床单、被子、枕头、毛巾等，或选择到达时在当地购买

17. 通过你们的平台预订与自己预订有什么不同？

    我们是一个预订平台，可以帮助您与公寓沟通，处理申请手续，提供中文服务，避免和解决流程中可能出现的错误或问题，降低风险并节省时间。您的租金、申请费、停车费等费用都直接支付给公寓，合同也是您与公寓直接签署。我们负责处理您的预订手续，并指导您与公寓签约，帮助您预订此公寓，我们不收取任何费用。

18. 我能选择房间吗？

    如果有多个房源可供选择，是可以选房的~

19. 我可以提前入住吗？

    一般来说，美国的公寓不允许提前入住，因为上一个租户可能尚未搬出，或在上一个租户搬出后，公寓需要进行清理。如果有紧急情况，可以联系公寓协调提前入住，不过这通常需要额外费用。

20. 租房保险是什么？我为什么需要购买租房保险？

    在美国，大多数公寓要求租户购买租房保险。其原因在于，假如在居住期间不小心对房子造成破坏，如漏水导致地板或地毯受损、搬家或碰撞造成墙体损坏等情况，租房保险将替您向公寓或管理公司进行赔偿。具体要求请根据公寓的规定为准。大部分保险可以按月或按年付款，费用相对便宜，平均每月大约10至15美元，保险金额会根据保额、地区以及所选择的项目有所不同。

21. 公寓能否代收包裹？

    公寓可以代收快递，需在办理入住后才能协助代收包裹

22. 公寓申请费是什么？

    公寓申请费是公寓收取的费用，用于审核申请者的材料，每个人申请公寓时都需缴纳此费用。请注意，无论申请结果如何，此费用不予退还。公寓在收到申请费用后才会正式开始处理申请。

23. 入住后可以换房间吗？

    若经公寓确认有空房，通常可以协商换房，但具体情况需与公寓进一步沟通，以公寓的答复为准

24. 可以带人过夜吗？

    根据合同，一般来说，朋友短暂住宿几天是被允许的。

25. 退租时需要注意什么？

    退租时，您需要将公寓还原到入住时的状态，如清洁公寓、清除所有私人物品和垃圾、确保公寓设施完好无损等。此外，需填写搬出检查表，与公寓工作人员逐一检查需要清洁的地方是否达到标准，以确保押金全额退还。不要忘记留给公寓正确的支票抬头和邮寄地址，押金支票通常会在一个月内发送。

26. 可以继承上一个住户的家具吗？

    在美国，租户搬出时需要清空房间内的物品，如果不搬空，房东会扣押金。因此，当您入住时，房间是空的。

27. 我何时可以办理入住？如何办理？

    通常情况下，只有在公寓的办公时间内才能办理入住。如果在公寓办公时间外，需要提前与公寓发邮件联系。根据公寓的要求，通常不允许在租赁开始日之前入住。办理入住需要的证件有：护照、租房合同电子版、租房保险电子版等

28. 如果租约快到期，退租手续我需要做什么？

    租约到期后，如果不打算续租，应提前60-90天通知公寓。如果不通知，公寓可能会自动续约，具体按合同要求和公寓的解释为准。

29. 公寓的安全性如何？是否有门禁系统？

    公寓有一个24小时的门禁系统

30. 如果我的航班是晚上，公寓还可以办理入住吗？

    如果无法在公寓的办公时间内办理入住，则需要隔日入驻。因此，建议合理安排机票和行程，公寓并不是酒店；如果无法在小区的工作时间到达办理入住，请提前订好当晚的酒店或民宿。