1. 如果我不是学生，我能不能在IconInc住宿？

   不行。Iconinc是给学生的住宿服务，要求提供学生身份证明之后才能签署合同。

2. 可以养宠物吗？

   不允许养宠物。

3. 如果遗失了房间的钥匙卡或邮箱钥匙，应该怎么处理呢？

   更换丢失的钥匙卡的费用为15英镑。新的邮箱钥匙费用为5英镑。

4. 使用健身房和电影院需要另外支付费用吗?

   不需要

5. 是允许携带家具吗？

   为了遵守健康和安全法规，公寓要求入住时不得携带家具。

6. 在突发情况下我应该找谁？

   公寓可提供全年无休的紧急服务，因此您可以随时与公寓联系。

7. “免费早餐”是什么？

   公寓每天都供应新鲜的糕点、谷物和吐司，还有果酱和蜂蜜等配料供客人享用。此外，还提供果汁，并在周末提供百吉饼作为特别款待。另外，咖啡、茶和其他热饮24小时全天供应。

8. 提供互联网访问的方法

   每个公寓都有超高速宽带插座，整个建筑内都有高速无线网络。

9. 退还押金的具体步骤是什么？

   同学搬离公寓后，公寓会检查是否有损坏或遗失物品。如通过检查，通常会在30天内退还押金。

10. 我没有英国银行账户，如何缴纳房租？

    可以选择使用国际银行转账方式将款项汇入公寓账户。

11. IconInc可出租给情侣吗？

    是的，情侣或夫妻可以租Elegance或Grande等户型，但需支付基本租金的25％附加费。