1. 我能让朋友住在这里吗？

   公寓非常欢迎您朋友的到来，但请您告知公寓团队，并注意考虑您的室友。如果您的客人引起任何投诉或损坏，您将承担全部责任。

2. 如何报告维护问题？

   在您入住后的七天内，您会收到一份清单，以便记录可能存在的问题，您可以向物业人员进行报告，他们会为您处理这些问题。

3. 我应该在什么时候退房？

   您的最终退房日期是租约的结束时间。您可以在租约结束前离开，只需在接待处签名通知现场物业团队您已离开且不打算返回。

4. 如果我已经预定下一年的住宿，可以留下个人物品吗？

   如果您已预订来年的房间，而您当前的租约在新租约开始之前到期，您需要和现场团队联系以安排短期租赁，以填补这一空档。

5. 我搬走后能否将行李存放在公寓？

   不可以，公寓在您搬离后不能储存任何物品，因此请确保您携带走所有属于您的物品，或者联系存储服务提供商来帮助您。

6. 我什么时候能拿回押金？

   在租期结束后的30天内，您的押金将被退还，如果有任何扣款，会提前通知您。DPS会联系您以安排退款。

7. 我可以选择分期付款吗？

   如果您有英国担保人，您可以选择4期或9期分期付款；如果没有担保人，您需要在抵达之前全额支付。

8. 我能通过银行转账支付吗？

   如果您是国际学生，无法通过直接支付或银行卡付款，我们可以提供银行转账的选项。请注意，许多银行收取"转账费用"，您需要确保寄出金额包含这些费用，以及全额租金。

9. 我什么时候可以入住？

   您的房间将在您与公寓的租约开始时已打扫并准备好，您无需在租赁协议开始时办理入住。

10. 公寓能否在我到达前存放行李？

    公寓在您到达之前无法保存任何物品。