1. 可以租 1 周吗？

   我们提供租期为 2 到 51 周的服务，最短租期为 2 周。

2. 租期起止日期有要求吗？

   我们的租赁服务要求起止日期必须在周末，提供整周的服务。

3. 入住和退房的具体时间？

   入住时间是从下午 3 点到 7 点；退房时间需在上午 10 点之前完成。

4. 非学生可以订房吗？

   当然可以，我们的 Stay Club Camden, Kentish Town, Finsbury House 和 West Green House 都欢迎非学生客人。

5. 入住年龄有限制吗？可以接受未成年人吗？

   我们接受年满 18 岁的顾客，若在入住期间满 18 岁也可以。

6. 需要担保人吗？要不要交 Council tax?

   不需要任何担保人，且不需缴纳 Council tax。

7. 价格全包吗？

   是的，所有费用均已包含在价格中。

8. 除了房费，还有其他的费用吗？

   除房费外，我们还收取 114 镑的服务费，包括入住前的清洁和全新的床品（床单、被套、枕头、被子）。为了保护房间内的财产安全，我们会收取 250 镑的押金，退房后将通过邮件发送退款提醒，按指示退款即可。

9. 我需要在什么时候付款呢？

   250 镑的押金需在收到发票后 48 小时内支付，其余房费需要在入住前至少 4 周支付。如果预订日期距离入住日期在 4 周以内，则押金与房费须同时支付。

10. 可以分期付款吗？

    可以的，我们为总金额超过 5000 镑的订单提供分期付款选项，具体详情请咨询我们的销售顾问。

11. 取消政策是什么样的呢？

    如果在入住前 4 周或更早取消订单，只需支付 250 镑的押金和 114 镑的服务费即可无责退订。若在入住前四周内取消，则需支付 250 镑押金、114 镑服务费及 4 周的房费。入住后退订则需承担租期全款，需支付全部费用或者寻找他人接租。转租之后，押金将不予退还。

12. 可以双人入住吗？

    当然可以，某些单间允许双人入住，每周需额外支付 50 镑。

13. 可以选择房间号吗？

    抱歉，由于我们提供灵活的 2 到 51 周的租期，房间流转频率较高，因此在预订时无法保证具体的房间号，具体房间将由入住时前台通知。

14. 其他城市的学生可以订房吗？

    可以，只要您是学生并满 18 岁即可入住。