1. 我能连接网络吗？

   是的，每个房间都提供高速互联网接入。

2. 假期期间我需要腾出房间吗？

   您的合同是固定期限的，因此在租期内房间是您的。这意味着您无须在圣诞节或复活节假期期间搬出物品，可以根据自己的需求选择在这些假期留在房内。

3. 家具齐全的厨房指的是什么？

   公寓内配备了所有所需的炊具：炉子，水壶，烤面包机和微波炉。

4. 管理办公室的开放时间是什么？

   管理办公室在每周一至周五开放。开放时间为周一至周四的上午9点到下午6点，周五的开放时间为上午9点到下午5点。

5. 公寓的安全有哪些保障？

   Host公寓重视安全。许多公寓在每周7天、每天24小时都配有工作人员或保安，以确保随时提供所需的帮助。此外，电子门禁系统、对讲机和闭路电视确保每个住户共享高标准的安全和安全的居住环境。

6. 遇到维修问题该怎么办？

   公寓内有专门的团队负责处理和解决您的维修请求，公寓会快速响应每个问题，尽量在首次上门时完成维修。若需订购零件或安排外部承包商，公寓将及时通知您进展情况。

7. 我需要支付押金吗？

   不需要，您在预订时支付的款项会被视为租金的一部分。

8. 担保人是什么？

   所有希望分期付款的学生必须提供一名英国担保人（不包括曼岛及海峡群岛）。在申请时未提供英国担保人的学生需支付全额租金。

9. 我何时需要付租金？

   租金的具体日期和金额在公寓账户及合同中均有明确说明。通常，租金支付截止日期在合同开始之前，因此在计划住宿时需要考虑到这一点。

10. 如何进行预订取消？

    如果您在合同开始前取消合同，或者需要提前搬出，则须遵循公寓的取消条款和相关费用。