1. 公寓的地址是什么？

   该公寓位于英国伦敦 IG2 6BX Gants Hill 珀斯路 27 号。

2. 缴纳房租的截止日期是什么时候？

   学生的公寓账户上有房租的截止日期，合同上也会注明。建议下载一份PDF版本以备查阅。

3. 房租的支付方式是什么？

   学生可以通过登录公寓账户使用Visa或Master信用卡进行在线支付，也可以通过银行汇款支付房租。

4. 公寓距离玛丽女王大学有多远？

   搭乘地铁仅需15分钟即可到达玛丽女王大学，非常方便。

5. 公寓有哪些类型的房间？

   公寓为学生提供单人间、套房及共享房间等多种房型。

6. 房租包括哪些服务？

   公寓租金中包含互联网费用、供水费和电费。

7. 公寓提供哪些设施？

   该公寓配备了多种一流设施，如免费健身房、游戏区域（包括PS4）、自习室、洗衣房以及安全的自行车停放处。

8. 公寓是否提供免费的健身房？

   是的，公寓为学生提供免费使用的健身房。

9. 在公寓附近有哪些美食餐厅？

   公寓附近有一些很不错的餐馆，推荐Faroz Restaurant - Ilford和Fiskardo Restaurant。

10. 公寓附近有哪些著名旅游景点？

    步行或驾车不远即可到达许多知名的旅游景点，如伦敦塔、情人公园和奥林匹克公园。

11. 公寓距离伦敦市中心有多远？

    乘地铁前往伦敦市中心大约需要44分钟。

12. 离公寓最近的公共交通是什么？

    步行两分钟便能抵达Gants Hill地铁站。

13. 我预订时享受的特殊折扣该如何使用？

    请查看您在预订时公寓提供的相关活动细则，并按照这些细则向公寓申请兑现。如有疑问，可咨询您的订房顾问或售后服务人员。

14. 我可以选择室友吗？

    如果您与其他朋友一起预订，可以联系我们的顾问，我们将尽力帮助您安排。

15. 我是否可以提前入住？

    如需提前入住，请联系您的顾问老师。如果公寓有相应租期的房间空余，在接受邀请的额外房租后，您可以提前入住。

16. 我需要缴纳地税吗？

    如果您是符合条件的全日制学生，您将免缴地税。需向公寓提供证明材料以确认您为全日制学生身份。

17. 我可以何时办理入住手续？

    在合同开始时可以办理入住，若在非工作时间抵达，请提前告知公寓，以便其安排入住手续。

18. 我怎么能拿到我的门卡？

    在前台完成入住手续后，可以从公寓前台领取门卡。

19. 可以让我请别人代领门卡吗？

    不可以，出于安全考虑，门卡只能由本人领取。

20. 我可以在公寓里养宠物吗？

    不可以，公寓内禁止养宠物。

21. 如何报告维修请求？

    请使用公寓的应用程序进行报修，若公寓没有APP，可通过公寓前台报修。

22. 我可以在房内吸烟吗？

    为了安全起见，公寓内禁止吸烟，并配有烟雾报警器。如果需要吸烟，请咨询公寓前台以确认吸烟区域。