1. 能否租用 1 周？

   我们提供 2 至 51 周的租期，从 2 周开始。

2. 租期开始和结束日期有规定吗？

   我们提供周末起始的整周租赁，租期的开始和结束日期需在周末。

3. 入住和退房的具体时间是什么？

   入住时间为下午 3 点至 7 点；退房时间为上午 10 点之前。

4. 非学生能否预定房间？

   可以，我们的 Stay Club Camden, Kentish Town, Finsbury House 和 West Green House 欢迎非学生。

5. 入住年龄有限制吗？未成年人可以入住吗？

   我们接受满 18 岁的顾客，入住期间若满 18 岁也可以。

6. 需要担保人吗？要缴纳市政税吗？

   不需要担保人，也不需要缴纳市政税。

7. 租金包括所有费用吗？

   是的，租金是全包的。

8. 除了房费，还有其他费用吗？

   除了房费外，我们收取 114 镑的服务费，涵盖一次入住前的清洁和一套全新的床上用品（床单、被套、枕头、被子）。为了确保财产安全，我们收取 250 镑的押金，退房后您将收到退款提醒邮件，按照步骤进行退款即可。

9. 我什么时候需要付款？

   250 镑的押金需在收到发票后的 48 小时内支付；余下的房费需在入住前 4 周或更早支付。如入住日期距离订房日期在 4 周之内，则需与押金一同付款。

10. 可以分期付款吗？

    是的，我们为总金额在 5000 镑或以上的订单提供分期付款计划，具体情况请咨询销售顾问。

11. 取消政策是怎样的？

    如果在入住前四周以上取消订单，只需支付 250 镑的押金和 114 镑的服务费即可免责任退订。在入住前四周内取消订单，则需支付 250 镑的押金、114 镑的服务费，及四周房费。入住后取消则需承担租期的全部费用，需全额支付或寻找替代租户解约。办理转租后，押金将不予退还。

12. 可以双人入住吗？

    可以，部分单间允许双人入住，每周额外收取 50 镑。

13. 可以选择房间吗？

    很抱歉，由于房间周转频繁，我们无法在预订时提供确切的房间号，具体安排将根据入住时前台的通知进行。

14. 其他城市的学生可以预定吗？

    可以，只要是学生并且年满 18 岁即可入住。