1. 能够租 1 周吗？

   我们提供 2 到 51 周的租期，从 2 周开始。

2. 租期的开始和结束日期有要求吗？

   我们的租赁服务是按整周计算的，开始和结束日期需要在周末。

3. 入住和退房的具体时间是怎样的？

   入住时间为下午 3 点至 7 点；退房时间为上午 10 点之前。

4. 非学生也可以订房吗？

   可以的，我们的 Stay Club Camden, Kentish Town, Finsbury House 和 West Green House 欢迎非学生群体。

5. 入住年龄有限制吗？未成年人可以吗？

   我们欢迎 18 岁及以上的顾客，若在入住时已满 18 岁也可以。

6. 需要担保人吗？需交市政税吗？

   不需要，no council tax。

7. 价格包含所有费用吗？

   是的，所有费用都包含在价格内。

8. 除了房费，还有其他费用吗？

   除了房费外，我们收取 114 镑的服务费，包含一次入住前的清洁和一套全新的床品（床单、被套、枕头和被子）。为了保障房间内财产安全，我们还收取 250 镑的押金，退房后将收到退款提醒邮件，按步骤操作便可退款。

9. 我该何时付款？

   250 镑的押金需在收到发票后 48 小时内付款；其余房费需在入住前 4 周或更早付款。如果订房日期距离入住日期在 4 周内，则需要与押金一起付款。

10. 可以分期付款吗？

    可以，我们为总费用 5000 镑及以上的订单提供分期付款选择，具体请咨询销售代表。

11. 取消政策是什么？

    如果在入住前四周以上取消订单，只需支付 250 镑的押金和 114 镑的服务费，便可无责退订。在入住前四周以内取消，则需支付 250 镑押金、114 镑服务费和 4 周的房费。入住后取消，需要对全部租金负责，需付清全款或寻找其他租客来承担租约。办理转租后，将不退还押金。

12. 可以双人入住吗？

    可以，部分单间允许双人入住，每周需额外支付 50 镑。

13. 可以选择房间号吗？

    很抱歉，由于我们提供灵活的 2-51 周租期，房间的流转频率很高，因此在订房时无法保证能够提供具体的房间号，实际房间安排以入住时前台的通知为准。

14. 其他城市的学生可以预订房间吗？

    可以，只要是学生且年满 18 岁即可入住。