房租的截止日期是什么时候?
请先登录Unite Students的账户,访问Booking页面,然后点击Tenancy agreement文件。在文件的YOUR PAYMENT SCHEDULE BREAKDOWN部分,你可以找到交房租的截止日期和相关房租金额。这里的【DATE】指的是支付房租的截止日期(格式为日/月/年),【AMOUNT】为需要支付的租金。
在热门城市预订的健康检查是什么?
已经预订了Unite Students公寓的同学需要注意,为了营造公平的住宿环境,公寓官方将会在预订后的几周内对已预定的同学进行三次抽样检查(近期未预订的同学也可能被抽中)。具体的细节和流程如下:↵↵1. 抽检方式:通过电子邮件/电话等方式↵2. 抽检时学生需要准备的材料:大学录取通知书或大学门户网站的屏幕截图(需要显示学生的姓名以及足够的信息以确认已完成申请流程)↵3. 第三方核实:对于少部分学生,公寓可能会与他们就读的大学确认学生信息的真实情况。↵若学生未能对3次联系做出回应,公寓将把该预订标记为存疑订单,如始终无法联系到学生,公寓有权取消该预订。↵请大家近期务必检查申请公寓时提供的电话和邮箱是否能够正常接收公寓的信息,如有疑问,请及时联系负责你的顾问老师!
我支付的advance rent是押金吗?如何退还?
Advance Rent是预付的租金,作为定金使用。在你成功入住后,Advance Rent将抵扣你的房租,且不予退还。
怎样支付房租?
房租支付有两种方式:在线支付和银行电汇。↵1. 在线支付:请先登录Unite Students的账户,点击Payments页面,在对话框中输入需要支付的金额,点击Pay按钮,输入卡片信息。如果是英国储蓄卡,请选择Debit卡选项(相应的Billing address需为英国地址),如果是中国信用卡,请选择Credit卡选项(Billing address需保持国内地址)。↵2. 银行电汇:请先登录Unite Students的账户,点击Booking页面,下载Bank Transfer Info文件,提前与银行沟通,携带相应材料到银行柜台或自助汇款机进行汇款,同时务必在汇款附言中填写个人预定信息(依据bank_transfer_info文件中的要求)。注意,电汇不是实时到账,确保至少在截止日前的1-2周进行电汇,保证资金能及时到账。由于银行可能会收取跨境支付手续费,支付时确保支付的金额为房租+手续费,以确保到账金额足够。
我的入住时间与预约时间不一致,可以在非工作时间办理入住吗?
如果你是当天到达,但只晚了几十分钟到几个小时,可以在前台等候,员工会在处理完其他同学的预约后为你提供服务。如果你不是当天抵达,请在Unite APP的check in summary中点击"Edit",选择一个新的合适入住时间。公寓也会在入口处或前台提供紧急联系电话,你可以拨打获取帮助。或者拨打公寓的紧急控制中心电话(英国电话)03003031611,他们会协调员工来提供帮助。
我预订时享有的特殊优惠如何兑现?
请参考你预订时公寓提供的相关活动细则,然后按要求与公寓进行落实。
我需要支付的金额就是公寓要求的金额吗?
请你根据所选的支付方式决定需要支付的金额,务必确保支付的租金金额与公寓要求一致。例如,如果通过国际银行汇款,需要考虑中转银行的相关手续费,请确保支付金额为应付房租+手续费,以避免欠款问题。
我可以何时办理入住?
在合同租期的开始当天可以办理入住。如果是在非工作时间到达公寓,请提前通知公寓,以便他们安排check in。
我能选择室友吗?
如果你有其他朋友一起预订,可以联系我们的顾问老师,我们会尽量帮助你们安排。
我怎样领取门卡?
在前台完成check in程序后,你可以从公寓前台领取门卡。
我可以提前入住吗?
如果你有提前入住的需求,请联系你的顾问老师。如果公寓有相应租期的空房,且愿意支付额外房租,就可以安排提前入住。
可以让其他人帮我领取门卡吗?
不可以,由于安全原因,你的门卡只能由自己领取。
我需要缴纳地税吗?
如果你是符合条件的全日制学生,你将免缴地税。你需要提供能够证明自己是全日制学生的材料给公寓。
如果我到达时前台无人怎么办?
公寓会在入口处或前台提供紧急联系方式,你可以拨打获取帮助。或者拨打公寓的紧急控制中心电话(英国电话)03003031611,他们会协调工作人员前来提供支持。
如果我可能会迟到,与预约的check in slot不一致,怎么办?
如果你在同一天到达,但仅晚到几十分钟或数小时,可以在前台等待,工作人员会在处理完当前预约后为你服务。如果不是在当天到达,请在公寓APP的check in summary里点击"Edit",选择一个新的合适的入住时间。
我可以在公寓内养宠物吗?
不可以,公寓禁止养任何宠物。
我该如何报修?
1. 通过使用公寓APP进行报修。↵2. 通过前台进行报修。
我可以在房间内吸烟吗?
出于安全考虑,公寓内禁烟,设有烟雾探测器。如需吸烟,请向公寓前台了解吸烟区的相关信息。






































































































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清风***
2026-01-16
地段真不错,设施很完善,住起来相当舒服。
别两*
2025-12-30
公寓的服务真是很给力,设施也比我想象的要好很多。