房租的支付截止日期是什么时候?
请访问Unite Students的账户,进入预订页面,点击租赁协议文档。您可以在文件的付款计划细分部分找到房租支付的截止日期以及相应的房租金额。截止日期为【DATE】(格式为日/月/年),房租金额为【AMOUNT】。
关于热门城市预订的健康检查,有哪些说明?
请已预订Unite Students公寓的同学注意,公寓官方将在预订后的几周内对已预订的学生进行3次随机抽查,以确保住宿环境的公平与良好(即使是近期未预订的同学也可能在近期接受抽查)。具体的细节和流程如下: 1. 抽查方式:通过电子邮件或电话等 2. 学生在抽查中需要提供的材料:大学录取通知书或大学门户网站的截图(截图中需显示学生姓名及其他可验证信息) 3. 第三方核实:少部分学生的信息可能会由公寓与其就读的大学进行核实。 如若学生未能在3次联系中作出回应,公寓将把此预订标记为存疑订单;如无法联系到学生,公寓有权取消该预订。 请大家近期务必留意/检查在申请公寓时提供的电话号码和邮箱,确保能够接收公寓的信息。如有任何问题,请尽快与负责的顾问联系!
预订时支付的advance rent是押金吗?如何才能退还?
Advance Rent代表预付的租金,用作定金。成功入住后,Advance rent将会被抵扣到您的房租中,且不予退还。
我该如何支付房租?
房租支付方式分为两种:在线支付或银行电汇。 1. 在线支付:请登录Unite Students账户,点击Payments页面,在对话框中输入房租金额,点击Pay按钮,输入支付卡信息。如果使用英国储蓄卡请选择Debit卡类型(对应账单地址需改为英国地址),如果使用中国信用卡请选择Credit卡类型(保持账单地址为国内地址)。 2. 银行电汇:请登录Unite Students账户,点击Booking页面,下载Bank Transfer Info文件,提前与银行沟通,携带相应材料到银行柜台或自助汇款机进行汇款。在附言中务必填写个人预定信息(参考bank_transfer_info文件中的要求)。电汇不是实时到账,请务必在截止日前1-2周进行电汇,确保资金能够按时到账。因银行会收取跨境支付手续费,支付时请确保支付的金额为房租+手续费,以确保足额到账。
我的入住时间与预约的时间不一致,非工作时间可以入住吗?
如果您当天到达,尽管迟到了几十分钟至几个小时,您可以在前台等待,等员工处理完已预约的同学后,将会为您提供服务。如果您非当日到达,请在Unite APP的入住摘要中点击"Edit",然后选择一个新的适合的入住时间。公寓会在入口或前台提供紧急联系方式,也可以拨打公寓的紧急控制中心电话(英国电话)03003031611,工作人员会协调为您提供帮助。
如何兑现我预订时获得的特殊优惠?
请参考您在预订时公寓提供的活动细则,按照相关规则进行兑现。
我应该支付具体多少金额?
请根据您的支付方式决定支付金额,但要确保您支付的租金总额与公寓要求的金额相符。例如,使用国际银行转账时,中转行也会收取部分手续费,因此请确保支付的总金额为应付房租加上手续费,以保证资金足额到账,避免出现欠款问题。
我什么时候能够办理入住?
在合同租期开始的当天即可办理入住。如若在非工作时间抵达,最好提前告知公寓以便安排。
我可以选择室友吗?
如果您有朋友一起预订,可以联系集好家的顾问,我们会尽力帮助安排。
我应该如何领取门卡?
在完成前台的入住流程后,可以从公寓前台领取您的门卡。
是否可以提前办理入住?
如您需要提前入住,请联系您的顾问老师,如果公寓有适合的空房,并同意相应的额外房租,便可以安排提前入住。
可以让他人代领我的门卡吗?
不能,由于安全原因,门卡仅限本人领取。
我需要缴纳地税吗?
若您是符合条件的全日制学生,则免交地税。您需向公寓提供能够证明您为全日制学生的材料。
如果我到达时前台无人该怎么办?
公寓将提供紧急联系电话,在公寓入口和前台显着位置可拨打。或者,您可以拨打公寓的应急控制中心电话(英国电话) 03003031611,我们会为您协调员工协助。
如果我迟到,与我预约的check in slot时间不一致怎么办?
当天到达,若仅迟到几十分钟至几个小时,可以在前台等候,工作人员会在完成预约同学的服务后为您提供帮助。 如果非当日到达,请在公寓APP的check in总结中点击"Edit",然后选择一个适合您的新的入住时间。
我可以在公寓内养宠物吗?
不可以,公寓内禁止养任何宠物。
我需要报修,应该怎么做?
1. 通过公寓APP提交报修请求 2. 通过公寓前台进行报修
我可以在房间里吸烟吗?
由于安全原因,公寓内禁止吸烟,并配备烟雾报警器。如需吸烟,请询问前台公寓的吸烟区域。






















































































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别两*
2025-12-30
公寓的服务真是很给力,设施也比我想象的要好很多。