1. Castle Court Leicester的位置在哪里？

   Castle Court Leicester位于英国莱斯特市城堡街33号，邮政编码为LE1 5WL。此地附近有多所大学、市中心及交通枢纽，方便您探索周边名胜及生活便利设施，如餐馆、酒吧和商店。

2. Castle Court周围有哪些大学？

   Castle Court距离德蒙福特大学（DMU）和莱斯特大学都十分接近。从德蒙福特大学步行只需四分钟，而乘坐公交车到莱斯特大学则仅需22分钟，非常方便。

3. Castle Court Leicester的租金是多少？

   Castle Court Leicester的住宿费用从每周每人£138起，具体价格取决于您选择的房型和入住时长。

4. Castle Court Leicester的租金包括水电费吗？

   是的，Castle Court Leicester的租金已包含所有的费用，包括水费、燃气费、取暖费、电费及Wi-Fi费用，因此您无需支付额外的费用。

5. Castle Court Leicester提供哪些房型？

   Castle Court Leicester提供多种房型，以满足不同需求和预算要求。房间配备私人卧室和浴室，位于合租公寓中，并共享厨房和起居空间。

6. Castle Court Leicester的安全性怎么样？

   Castle Court Leicester的学生公寓提供安全的居住环境。公寓内配备有24小时的现场支持团队和闭路电视监控系统。此外，学生们还可以使用自行车存放设施！

7. Castle Court Leicester有折扣吗？

   是的，预定Castle Court Leicester时可以享受折扣。awehome.com提供独家优惠活动，帮助学生节省开支，包括早鸟折扣、团体预订折扣和现金返还。

8. 我可以在房间内吸烟吗？

   出于安全考虑，公寓内禁止吸烟，并且安装有烟雾报警器。如果您需要吸烟，请向公寓前台询问，了解吸烟区域的具体位置。

9. 房租的支付截止日是什么时候？

   请登录Unite Students的帐户，进入预定页面，点击租赁协议文件。在文件的YOUR PAYMENT SCHEDULE BREAKDOWN部分可以找到房租的支付截止日及对应金额。【DATE】表示支付房租的截止日（格式为日/月/年），【AMOUNT】表示需要支付的金额。

10. 热门城市公寓的健康检查是什么？

    请已经预定Unite Students公寓的学生注意，为了创造公平的住宿环境，公寓在预定后的几周内会对已预定的学生进行三次抽样检查（近期未预定的学生也可能会被抽检），具体细节如下：↵↵1. 抽检方式：电子邮件/电话等↵2. 抽检时所需材料：大学录取通知书或大学门户网站的截图（需显示学生姓名和足够信息以确认申请流程完成）↵3. 第三方核实：部分学生的信息可能会与其就读的大学核实真实性。如果学生未对三次联系中的任何一次做出回应，公寓会将该预定标记为存疑订单，若始终无法联系到学生，公寓将取消该预定。↵↵提醒大家，近期请留意所提供的联系电话和邮箱是否可以接收到公寓的信息。如有疑问，请尽快联系负责的顾问老师！

11. 如何支付Castle Court Leicester的房租？

    公寓的房租支付方式有两种：在线支付和银行电汇。1. 在线支付请登录Unite Students的帐户，点击Payments页面，输入需要支付的房租金额，点击Pay按钮并输入支付卡信息，若使用英国储蓄卡，请选择Debit；若使用中国信用卡，请选择Credit。2. 银行电汇请登录Unite Students的帐户，点击Booking页面下载Bank Transfer Info文件，提前与银行沟通并携带相关材料去银行办理汇款，转账附言中请填写个人预定信息（参考bank_transfer_info文件中的要求）。电汇非实时到账，为确保资金准时到达，请在截止日前1-2周内完成汇款。由于银行会收取跨境支付的手续费，支付时请包含租金和手续费，确保足额到账。

12. 如果我的入住时间和预约时间不一致，非工作时间能否办理入住？

    如果您当天到达但仅迟到数十分钟到几个小时，可以在前台等待，工作人员处理完其他预约后会为您服务。如果您非当天到达，请在Unite APP的check-in summary中点击“Edit”，选择新的适合的入住时间。公寓会提供紧急联系电话在公寓入口或前台显眼位置，您也可以拨打公寓的紧急控制中心电话（英国号码）03003031611寻求帮助。

13. 我在预定时支付的租金前期款是押金吗？如何退还？

    前期款是预付的房租，作为定金使用。后续如果您顺利入住，前期款将抵扣您的房租，并不予以退还。

14. 我在预定时有公寓的特殊优惠，请问如何兑现？

    请参考您在预定时公寓提供的活动细则，并按规定要求向公寓申请兑现。

15. 我需要支付的款项就是公寓要求的总额吗？

    请根据您所使用的支付方式决定支付金额，但务必确保支付的租金与公寓要求的金额一致。例如，如果使用国际银行转账，可能会产生中介行手续费，因此需确保所支付金额为应付租金加手续费，以免造成欠款。

16. 我什么时候可以完成入住手续？

    合同租期开始当日即可办理入住，如在非办公时间到达公寓，建议提前通知公寓，以便安排入住。

17. 我可以选择室友吗？

    如果您有其他小伙伴一起预定，可以联系我们的顾问老师，我们将尽力为大家安排。

18. 我该如何领取门卡？

    完成入住手续后，可以在前台领取门卡。

19. 我可以提前入住吗？

    如果您有提前入住的需求，请联系您的顾问老师，如果公寓有相应的空房，接受额外房租后可以安排提前入住。

20. 我可以让别人帮我领取门卡吗？

    不可以，出于安全考虑，您的门卡必须由您本人亲自领取。

21. 我需要缴纳地税吗？

    如果您是符合条件的全日制学生，您将免除地税。您需要向公寓提供能够证明您是全日制学生的相关证明。

22. 如果我到达时前台无人怎么办？

    公寓会在入口处或者前台明显位置提供紧急联系方式，以便拨打。如果您需要帮助，还可以拨打紧急控制中心电话（英国电话）03003031611，将会安排工作人员前来协助。

23. 我可以在公寓内养宠物吗？

    不可以，公寓内禁止任何宠物的饲养。

24. 如果我需要报修应该怎么办？

    如您需要任何维护，请告知前台。莱斯特的专业维修团队提供24/7全天候服务，并确保快速解决您的问题。您也可以通过Unite应用程序提交维护请求，工作人员会尽快处理。