1. 公寓的安全性如何？

   公寓的安全措施非常到位，现有工作人员24小时监控，配备闭路电视，安全门禁和对讲系统，为居民提供优质的安全保障和舒适的居住环境。

2. 公寓允许携带宠物吗？

   虽然我们喜欢宠物，但很遗憾，住宿区内严格禁止携带宠物。

3. 公寓提供停车服务吗？

   是的，学生宿舍提供安全的免费停车场。阿伯丁的大多数公寓都有足够的安全停车空间，且是免费的。在办理入住时，只需提供汽车的相关信息即可。

4. 如何进行房租支付？

   付款方式：我们提供分一、三或十期付款的计划。 付款方式有：1/ 最常用的是通过登录公寓账户，点击“财务”并选择相应的支付项目（可按需修改金额），2/ 直接拨打办公室电话或到办公室支付，支持信用卡或借记卡支付。3/ 可联系邓迪或阿伯丁办公室获取收款账户的详细信息，通过银行跨境转账，需在入住前确保完成交易。

5. 可以整租一个单元吗？

   如果在订房时有可用的整套公寓（越早预订成功的几率越大），则可以将一组学生安排在一起，我们会尽力满足您的需求。

6. 可以整栋楼租用吗？

   在合理的情况下，这取决于具体情况。公寓曾接待过很多学生，几乎占满整栋楼。然而，请注意，不要举行过于狂热的聚会！

7. 账单使用有限制吗？

   我们不限制天然气和电力的使用，住户可以自由使用水、暖气和网络。

8. 设施出现故障怎么办？

   我们的维护团队随时待命，并接受24小时的呼叫支持。住户可以通过短信、电话或电子邮件报告任何问题。

9. 如果夏天我想全部离开，应该怎么办？

   住户可以在合同有效期内，不必在一年到下一年之间搬出。

10. 是否有自行车存放空间？

    请不要将自行车放入房间或楼梯间，以免造成消防隐患（影响出入），也可能损坏建筑外观。通常公寓的庭院内设有安全的自行车存放处，配有锁具。

11. 我该如何安排入住？

    在入住之前，公寓会告知您地址和详细的入住流程，并介绍一些注意事项以及安全相关的信息。公寓会随时提供帮助，甚至可以协助您将行李搬入新家！

12. 如果我不喜欢我的室友该怎么办？

    您可以与公寓的工作人员交谈，他们将尽力为您协调到另一个房间。