1. 租金包含哪些内容？

   公寓租金包括所有公共事业费用，如水、电、天然气、暖气、房屋保险、高速Wi-Fi费用以及公共设施的使用。

2. 我是否需要担保人？

   是的，如果你打算分期支付租金，需要一个本地或国际的担保人来确保你能按时支付Belaton House的租金。如果无法按时付款，担保人将负责协助你支付房租。

3. 我可以把宠物带进公寓吗？

   尽管我们喜爱宠物，但遗憾的是，住宿区不允许携带宠物。

4. 如何支付房租？

   付款计划：可选择分为一、三、十期付款。 支付方式：1/最常见的方式是登录你的公寓账户，点击“Financials”并选择要付款的项目（可根据需要调整金额）2. 可通过电话或亲自去办公室，使用信用卡或借记卡进行支付。3. 请联系邓迪或阿伯丁办公室以获取银行转账的账户详情，注意需要确保在入住之前完成转账。

5. 我可以租用整个公寓吗？

   如果在预订时公寓有空余的整套房间（越早预订越有机会），可以安排一组学生住在一起，公寓将尝试满足你的所有要求。

6. 我可以包整栋楼吗？

   这要依据具体情况而定。公寓曾接待过很多学生，几乎住满整栋楼。但请注意，不要举办疯狂的派对！

7. 设施出现故障怎么办？

   我们在现场有一支乐于助人的维护团队，全天候接受求助。住户可以通过短信、电话或电子邮件报告任何问题。

8. 公寓是否提供停车位？

   在阿伯丁的大多数公寓中，停车位充足、安全且免费。入住时只需提供一些有关汽车的信息。

9. 账单是否有限制？

   我们对天然气和电力的使用没有任何限制，住户可以自由使用热水、暖气和洗衣机/烘干机。

10. 如果我想在夏天长时间离开，怎么处理？

    住户在合同期内可以在每年之间留在公寓，无需中途搬出。

11. 是否有地方存放自行车？

    请不要把自行车放在房间或楼梯间，以免造成火灾隐患（阻碍进出），这通常会损坏建筑的外观，因此通常在公寓内有一个带锁的安全存放处。

12. 我应该如何搬入公寓？

    在你入住之前，公寓将提供住所地址及详细的入住程序，并简要讲解一些注意事项和安全信息。公寓随时愿意提供帮助，甚至可以帮你搬行李到新家！

13. 如果我搬进去不喜欢我的室友该怎么办？

    你可以与公寓的工作人员沟通，他们将尽力帮助你搬到另一个房间。