1. 这个公寓是供学生居住的吗？

   是的

2. 公寓负责为住户匹配室友吗？

   是的

3. 室友匹配的具体流程是什么？

   在签约时，请在线填写室友匹配问卷，公寓将根据该信息来为您匹配未来的室友。

4. 我可以选择室友的国籍吗？

   不可以，公寓只提供性别信息。出于隐私考虑，不会提供国籍信息。知道具体信息的时间是分配室友后。

5. 我的房间需要维护时该怎么办？

   登录居民门户提交维护申请或者拨打前台电话。如果紧急情况，请及时告知前台。

6. 公寓内允许吸烟吗？

   不允许

7. 我可以灵活选择租期的开始时间吗？

   不可以，公寓提供的是固定的租期起始时间。

8. 我的租期少于一年，租了11.5个月，为什么仍需支付12次房租？

   学生公寓根据实际租期收取费用（如11.5个月），为了简化计算，均分为12个部分按月收取。在这种情况下，通常称其为12个月分期付款，而非租金。公寓管理上，每月初或提前缴纳租金，逾期可能会收取滞纳金，具体条款详见合同。

9. 我能选择房间的楼层和朝向吗？

   学生公寓的申请是选择房型后由公寓分配的。同学可以提出需求，公寓会考虑，满足需求的房间将优先分配。但并非所有要求都能被满足，有可能没有符合要求的空房。

10. 这个公寓是什么时候建成的？

    2015年建成

11. 公寓是否有门禁制度？

    是的，进出公寓需要刷卡。

12. 这个公寓有半地下或地下室的房型吗？

    有的。申请时可以选择随机分配或上层房型：上层房型需支付$20/月的附加费，随机分配则是在半地下到6楼之间进行。注意：如果上层房型已租满，则无法选择。

13. 我该如何处理租期不足的情况？

    您可以寻找其他同学进行转租，并向公寓支付合同变更费（具体费用以合同为准）

14. 如果没有人接替我的房间该怎么处理？

    如果您的租期未满且无法更换租户，强制退租将被视为违约，需要支付一定的违约金（具体费用以合同为准）。

15. 公寓提供24小时入住服务吗？

    不提供，入住需要在公寓的办公时间内进行。

16. 公寓的营业时间是怎样的？

    周一 09:00AM–19:00PM 周二 09:00AM–19:00PM 周三 09:00AM–19:00PM 周四 09:00AM–19:00PM 周五 09:00AM–19:00PM 周六 12:00PM–16:00PM 周日 12:00PM–16:00PM

17. 公寓内有健身房吗？

    不，有的

18. 电梯需要刷卡才能使用吗？

    不需要