1. 公寓是哪一年建成的？共有几层？

   该公寓建于1973年，共有4栋建筑，最高可达37层，提供360个出租单元。

2. 公寓周围的安全状况如何？

   公寓坐落于东河旁，步行即可到达SVA、Baruch、NYU医学院等高校，以及联合国总部。租户素质较高，公寓提供24小时门卫服务，对来访客户进行登记。

3. 公寓内是否配有洗衣机和烘干机？

   公寓内没有私人洗衣机或烘干机，设有公共洗衣房，租户可自行使用，洗衣机使用费为$2.5/次，烘干机为$1.5/次。

4. 公寓提供特色服务吗？

   公寓内设有超市、美甲店等，方便满足日常生活需求。社区广场定期举行音乐会、绘画活动和露天电影放映等。

5. 公寓附近有地铁吗？步行到地铁站需要多长时间？附近有公交车吗？

   地铁L线、6号线、4号线可达，步行大约15分钟。从公寓楼下可以找到M34A、M9、M23、M5等公交车站。

6. 公寓周围有停车场吗？停车费用是多少？

   大楼附近有第三方停车场，收费一般在$400-$500每月，根据车辆大小而定，具体情况可向咨询员询问。

7. 公寓有提供免费班车吗？或者校车在附近吗？

   是的，公寓在周一至周五提供免费班车服务，每10分钟一班，具体请留意天气变动。周六、周日不提供班车。公交线路有到Union Square和Grand Central的两条选择。步行到SVA的校车站约需8分钟，NYU的校车站点约需9分钟。详细的校车信息请查询学校官网。

8. 公寓内是否有健身房和游泳池等设施？是否全天开放？

   是的，公寓设有健身房、桑拿房、专业教练课程和恒温游泳池，设施每周开放7天，但不是24小时开放。健身中心的年卡费用为$79/月，按月续费的月卡为$89/月，具体费用请以公寓的欢迎信为准。

9. 公寓的每个房间都有灯吗？

   公寓走廊入口有顶灯，卧室和客厅未配备顶灯，住户需自行购买。

10. 公寓有窗帘吗？需要自己准备吗？

    不需要，窗帘已预装。如果您担心遮光问题，可以自行购买遮光帘。

11. 公寓内有电梯吗？

    是的，公寓共有4部电梯。

12. 公寓有暖气和空调吗？暖气是电还是水？

    公寓配备电暖气。

13. 公寓周围有超市吗？

    公寓内部设有小超市，能够满足日常生活需求。步行7分钟即可到达麦当劳、星巴克和CVS药店。前往中国城需步行30分钟，那里有多家中国超市。

14. 公寓的炉灶是天然气还是电磁炉？

    公寓配备天然气炉灶。

15. 公寓是木地板还是地毯？

    公寓使用木地板。

16. 公寓是落地窗吗？

    不是，公寓使用普通窗户。

17. 这些公寓是带家具的吗？

    在纽约，几乎99%的公寓不配备任何家具，因为美国人更喜欢“干净入住”。公寓虽然精装修，厨房电器齐全，但床、沙发、桌椅等家具须自行购买。购置家具可通过宜家或联系前辈购买二手家具，节省开支。

18. 房间内有什么配备？

    房间内没有床和桌椅等家居配饰，但配有冰箱、烤箱、暖气、炉灶、洗碗机和衣柜等基本电器。

19. 房间内有网吗？

    公寓内未配置网络，租客需自行办理，具体费用依据选择的网速定价，请参照网络服务提供商的收费。

20. 纽约公寓的租期一般为多长时间？什么是转租房源？

    在纽约，市场上的房源基本上都至少是12个月的租约。这是公寓的硬性标准，大多数情况下无法灵活调整。由于许多公寓不带家具，也不适合短期租赁，市场上出现了很多转租房源。找这种租房源需要注意法律合规，确保承租者不会因为没有保障利益而受到损失。因此，建议与公寓直接签约合同，以确保合法性。

21. 公寓是否允许养宠物？宠物费用是多少？

    允许养宠物，具体费用根据宠物类型而定，建议咨询顾问了解更多信息。

22. 公寓是否有优惠的“免费月”政策？

    “免费月”是指根据市场供需而制定的房租优惠政策，例如租满一年支付12个月的租金即可享受13个月的居住时间等。优惠政策会实时更新，建议预订前咨询顾问确认。

23. 租期开始日期可以自选吗？

    公寓通常会提供每个房间的可租日期范围，请在此期间内选择租期开始日期。如需提前或延后开始租期，请咨询租房顾问。

24. 听说纽约的公寓客厅可以住人？可以分隔吗？

    许多新的公寓室内面积较大，情况良好。由于房租很高，客厅常常作为居住空间出租以分摊费用。因此选择住进客厅性价比高，客厅往往有大窗户，采光条件更佳，且租金也相对实惠。我们与隔断公司合作，在允许的情况下，可以为租户提供客厅隔断服务。由于公寓安全要求，隔断不能到顶，需要留出约30公分的空隙，方便搭配书柜、窗帘等装饰节点。隔断费用大约$1000至$1600，具体视需要的墙体要求而定，最低价格大约$800。部分公寓可能会禁止隔断，这种情况下也可考虑购买书架或窗帘等方式来实现轻隔断，确保隐私且易于拆除。关于隔断样式和实际图片可咨询顾问。

25. 公寓的租金包含公共事业费吗？

    租金包括水费和天然气费用，电费和网络费需由租户每月支付，通常由室友共同分摊。

26. 隔断需要多长时间才能完成？可以提前处理吗？

    隔断的施工一般需要约两个小时，需提前预约时间，工人会带材料进行施工。无法提前完成隔断，因为公寓对办理入住的审核非常严格，非租客在入住前无法获得房间钥匙。

27. 隔断费由我自己承担吗？

    通常情况下，隔断的费用由室友共同分摊，也可以协商协议按比例分摊。

28. 公寓的房租是按月支付吗？

    国际生需向担保公司支付担保费，审核通过后，每月按时支付房租。

29. 为什么在纽约订房需要担保？什么是担保？

    在纽约，由于属于国际学生，正规的公寓通常提供两种租金支付方式：担保月付和一次性支付整年的房租。自2019年7月纽约州法律变更后，逾90%的公寓只接受担保月付，而极少数接受预付。详细信息可咨询顾问。因此，必须与担保公司签约以通过审核，最终签下满意的合同。我们可以提供担保公司并协助完成流程，但服务并非免费的，通常需支付一个月租金作为担保服务费，仅需支付一次。具体金额以担保公司出具的证明为准。

30. 为什么纽约公寓的价格分为优惠前（Gross）和优惠后（Net）？

    纽约的公寓租金因高昂的价格而闻名，但公寓通常会根据市场情况提供相应的折扣政策，例如，A公寓的租金为$3000/月，给予租12个月免1个月的优惠，那么在12个月的租期中有一个月无需支付租金。在这种情况下，$3000称为Gross租金，而减去优惠后的实付租金（$3000*11/12=$2750）则称为Net租金。在标价时，公寓通常会强调折后的Net租金。如果是预付一年的情况，整体金额为$3000*11 = $2750*12，总支付为$33000不变。

31. 找你们订房和自己联系公寓的价格一样吗？你们的价格最低吗？

    通过我们租房和自己联系公寓的价格是一致的，没有价格差异。我们会为您提供最新房源、专业建议，以及协助办理租房手续，帮您与公寓沟通需求。同时，集好家推出‘最优价格保障’政策，如果您在其他第三方平台上发现相同公寓和房型在同一时间段内有更低价格，核实后我们会补偿您差价。同时我们与各大海外公寓集团保持长期合作，常常可以为同学争取到独特的预订优惠。

32. 我可以自己在房间里安装洗衣机吗？

    不可以，因为公寓内部没有预留洗衣机出水口。

33. 在集好家预订公寓，需要收取服务费/中介费吗？

    纽约租房市场成熟，大多数房源租客无需支付中介费，此部分费用由公寓管理方承担。请放心选择【集好家平台】可根据学生需求推荐合适房源，申请前会提供费用清单。同时我们有证的经纪人会给您拍摄公寓细节，确认信息并帮助您与公寓大楼联系申请担保和签合同。同时，我们也有独家返现活动，具体活动情况请咨询顾问。

34. 合租时如到达日期不同，起租日期如何处理？

    公寓为整租模式，若合租者到达时间不同，建议以首位到达的日期为准。

35. 展示的价格是整套的吗？是实时价格吗？我可以单独预订其中的一个房间吗？

    展示的价格为整套房源的价格，呈现的是实时价格，具体需联系顾问确认。纽约的房型为studio、1B、2B，甚至3B等，studio为开间，卧室与厨房无隔断，适合单人居住。同时，由于纽约的租金较高，客厅通常也可能租出以分摊费用，因此一居室可以住两人，二居室可以住三人等等，而纽约的公寓只能整体出租，不能单独租用某个房间，因此需提前协调好室友。

36. 合租时，每个房间的租金是如何计算的？

    纽约公寓的整租模式只给出整套的租金，为了方便拼房，顾问会给出每个单间的建议价格，一般每个房间相差200刀左右，并根据朝向和面积微调。如果对单间的租金有疑问，可以与室友或顾问进行沟通。

37. 房间的面积有多大？我能选择朝向吗？

    可以联系租房顾问咨询房间的实际户型图，户型图的标注单位为英尺。同学们可根据这个换算参考。曼哈顿区域整体不是完全南北朝向，租房时朝向的考量不如中国严格；通常高层户型采光更佳，如有特殊朝向要求请联系租房顾问。

38. 预订这个公寓需要哪些材料？

    通常需要提供护照、offer、签证、I20等材料。如果材料暂时齐全，可以咨询顾问了解是否能够订房。

39. 预订这个公寓需要多少钱？

    请参考相关的公寓费用清单。

40. 预订公寓的流程是什么？

    （1）提交公寓的在线申请，支付$20申请费及两个月的房租作为holding deposit，公寓收到押金后会将房源下架。押金中包含一个月的租金，若房屋没有损坏将在到期后退还。（2）在线填写担保公司申请，支付担保费。（3）担保费支付完毕后，公寓会生成合同。（4）检查合同中的租金、租期和免费月的信息，确认无误后完成签字。

41. 递交申请后，大概多久可以完成手续？

    此公寓的订房周期较慢，一般在支付定金后约两周可以完成手续，请提前预订以免耽误入住。

42. 递交申请后，这个公寓一定属于我吗？

    平台会在确认有房的情况下协助申请，大楼会根据收到holding deposit的顺序进行处理，先到先得。

43. 公寓合同是纸质的吗？如何签署合同？

    公寓采用电子合同，租赁单位将通过电子邮件发送合同进行签署。

44. 我不在纽约，可以看看房子的真实情况吗？

    集好家在纽约有实际分公司，并配有持证经纪人为您拍摄公寓实景。如果您身边有亲友，可以咨询他们安排实地看房。

45. 我在纽约，可以实地看房吗？

    可以，我们在纽约有分公司，工作人员可以帮助您预约并带您实地看房。

46. 公寓需要支付押金吗？一般多少？

    需要，押金通常为一个月租金，合租时押金一般由室友分摊。

47. 押金一般会在什么时候退还给我？

    在租期到期且无损坏的情况下押金会退还。若有损坏则会根据损坏程度扣除费用，租户可在退房前请保洁做好卫生整理。押金一般在退房后两月左右以支票形式退还，具体视公寓办理效率而定。

48. 入住前需要准备什么？

    入住前需与公寓确认办理入住和领取钥匙的时间，以及确认是否只能租约持有人办理入住。如果抵达时间较晚，建议您提前预订酒店。如果需要搬入家具，请提前联系公寓安排电梯。同时请仔细阅读公寓的欢迎信，办理电力开户，购买租客保险。

49. 公寓何时可以办理入住？

    公寓的入住时间通常设定为工作日的上午10点至下午5点，具体入住时间请参照公寓的欢迎信。如果您在非工作日抵达或航班较晚，请提前联系公寓以确认是否可以办理入住。

50. 入住前可以提前接受包裹吗？可以委托朋友将家具放进去吗？

    正常情况下是允许的，但建议不要提前过久，开学季时公寓接收包裹多，容易出现包裹丢失的情况，政策可能会有所变动，请咨询租房顾问确认。

51. 入住前能否提前处理网络安装？

    不可以，公寓的入住审核严格，入住前需要租户本人持身份证进行入住，网络安装必须在入住时安排。

52. 入住时需要携带哪些材料？

    需要凭护照和身份证在前台办理入住。

53. 如果入住后发现房间设备坏了，应该联系谁维护？

    入住前，公寓会做好房间的检查和清洁。如果搬入后发现有损坏或卫生问题，建议拍照存档，并立即联系公寓管理处寻求修复。

54. 公寓能否提前解除租约？/可以破租吗？

    一般情况下是不允许的，美国的租约必须严格执行。如果需要请寻找下家租客，具体事宜请查看租约中有关退租的条款。

55. 我应该什么时候交房租？

    公寓房租通常在每月1日支付，房东会将房租账单发送到租客邮箱。