1. University Edge Student Living是否有现场管理或维护支持？

   是的，University Edge Student Living提供现场管理和维护支持。专业团队专注于处理住户的各种咨询和维修请求，确保学生在这里的居住安全、舒适和便利。

2. 我可以和朋友一起住在University Edge Student Living的同一套公寓吗？

   是的，University Edge Student Living周边有多家本地超市和商业区，如东兰辛的{XX和XX（从房源详情页的Location -> Supermarket部分调取最近的两个超市）}。这里有丰富的商店、咖啡馆和餐厅，您可以在附近找到所需的一切。

3. 我可以在预订前查看University Edge Student Living吗？

   您可以在预订前查看University Edge Student Living。我们提供身临其境的360°虚拟游览和现场参观，以展示房间和设施的实际情况。此外，网站上的所有照片和视频均经过验证。在University Edge Student Living选择您理想的房间，点击申请/查询按钮，与我们的专业租房顾问取得联系，他们会根据您的指定日期和时间安排看房。

4. 我如何支付University Edge Student Living的租金？

   University Edge Student Living的租金通常通过银行转账或借记卡/信用卡在线支付。在awehome.com上，我们提供安全、可靠、快捷的支付选项： 您可以登录您的租房平台账户，使用信用卡或网上银行安全在线支付房租。 如果选择银行转账，您需要在转账后将收据电子邮件发送给管理团队进行验证。 如果以上两种方式都无法使用，您可以选择我们合作的第三方支付平台。在这种情况下，可能会有一定的手续费。

5. University Edge Student Living的厨房电器有哪些？

   University Edge Student Living的房间通常配备必要的厨房电器，包括冰箱、烤箱和微波炉。根据不同的房间类型，某些公寓可能还会提供电水壶、烤面包机、冰柜或洗碗机。

6. 我可以带客人到University Edge Student Living过夜吗？

   是的，University Edge Student Living通常允许客人过夜，不过会有限制入住天数。您需要提前获得物业管理团队的批准，并需做到客人登记。如果您住的是学生合租公寓，还需要同室友达成协议。特别提示，长期入住友情是被禁止的。University Edge Student Living有明确的客人政策，以确保所有住户的安全与隐私。如需双人入住，您可通过电子邮件联系Student Quarters团队或与您的awehome.com顾问联系。我们建议您在邀请客人之前确认相关规定，以确保您和客人有愉快的体验。

7. 我何时可以入住University Edge Student Living？

   入住时间即为租约开始时间。在租约开始的当天您可以入住，除非事先申请并获准，不能过早入住。我们在租赁合同中注明Check in的日期和地址，公寓也会在靠近入住时间前发送电子邮件确认具体的入住时间。 ①公寓官网/APP 在公寓官网或APP中进行预到达或引导，需要确认基本信息，并选择预计抵达公寓的时间。 ②邮件预约 将到达时间的电子邮件发送至公寓邮箱，并包含您的姓名、预订ID等相关信息。 建议大家选择9:00-17:00的工作时间进行Check in，这个时间段会有工作人员在。如果在非工作时间到达也没关系，只要在邮件中说明就可以。公寓全天候都有工作人员值班，不用过于担心。 若想修改到达日期，也可通过上述任一方式申请提前或延迟入住。

8. 搬入University Edge Student Living时我需要携带哪些物品？

   University Edge Student Living的公寓都附带家具，但不提供床单、被褥、枕头、毛巾等个人用品。除非您提前预订，否则你还可以选择带上自己喜欢的床品。所有厨房都装备微波炉、雪糕机、烤面包机和冰箱，但餐具、锅具等厨房用具需要您自行购买。另外，注意！不允许携带像便携式加热器、滚筒干衣机这些大电器哦～ 入住University Edge Student Living时，您只需携带衣物、床上用品及必要的文件即可。每间学生公寓都配备舒适的床、书桌、椅子和储物空间，确保住户方便快捷地入住。为了使学生公寓更具家的感觉，您可以考虑为您的房间添加一些个人装饰品和厨房用具，比如餐具、陶器（碗、盘）、玻璃杯和炊具（锅、平底锅）。建议在抵达时将床上用品和厨房用具等大件物品带来，或您也可以在附近的商店购买。

9. 如果我的公寓里有物品停止工作，我需要承担维修费用吗？

   您可以通过两种方式申请维修：第一，通过住户系统提交维修请求，第二，亲自到公寓前台向工作人员说明情况以申请维修。 费用的承担取决于损坏的原因。只要您是正常使用该项物品，若出现故障，则不需负担维修费用。如果损坏是因您的疏忽、误用或故意破坏所导致，您才需负责维修或更换的费用。

10. 我在入住后需要做些什么？

    公寓在完成同学们的入住后，您需要仔细检查房间的情况，如发现家具、地板等的损坏，应及时通知公寓，并最好在必要时拍照留证。 这样可以避免在您搬出时，因公寓把房间损坏的维修费用扣除而引发的押金退还纠纷。 在您入住期间，如果房间内任何物品受损，也需立即向公寓报修，并保留单据，这些证据在押金退还时都是有力的证明。

11. 我能在University Edge Student Living的房间里吸烟吗？

    不可以，University Edge Student Living宿舍内禁止吸烟或使用电子烟。此政策适用于楼内所有私人和公共区域，包括卧室、浴室和厨房。此外，请不要在其他住户的窗户附近吸烟，以免烟味飘进他们的房间。您可以在University Edge Student Living的指定吸烟区吸烟或使用电子烟。

12. University Edge Student Living有社交公共区域吗？

    University Edge Student Living设有社交空间的公共区域，配有舒适的沙发和茶几，学生可以在此休息、闲聊和放松身心，也是举办小型聚会和交流心得的理想场所，让您结交新朋友，体验多元文化。University Edge Student Living不仅仅是一个房间，更是一个充满活力的社区。

13. 我需要为University Edge Student Living的入住安排时间吗？

    University Edge Student Living的Check-in日期和地址会在您收到的租赁合同中注明，请务必仔细校对。请确保按照预约时间前往公寓办理入住手续，如果有特殊情况请通过邮件或电话重新安排新的Check-in时间。

14. University Edge Student Living的社区氛围如何？

    University Edge Student Living的社区氛围生动而多样，具有丰富的多元文化和相互支持的精神。这里的居民大多为周边大学的学生，思想开明，热衷于结交新朋友。在这里，您可以定期参加各种活动、电影之夜、学习小组及其他社交聚会。如果您正在寻找一个能够安心学习、舒适生活并与志同道合的同学相伴的地方，University Edge Student Living将给您一个无与伦比的社区体验。

15. University Edge Student Living仅限学生入住吗？

    是的，University Edge Student Living专为学生设计，确保所有住户的安全居住环境。在预订时通常需要提供学生身份的证明，如入学通知书或学生证。

16. 非学生可以住在University Edge Student Living东兰辛吗？

    University Edge Student Living专为学生设计，优先向学生出租。大多数住户均为在校留学生或国内学生。在某些情况下，例如应届毕业生、在校生的伴侣或在大学附属机构工作的年轻专业人才可能会获准入住，但需要经过公寓管理层的逐个审批。如果您不是学生但有兴趣预订University Edge Student Living，欢迎您联系管理方，我们将根据可用性和具体政策给予准确答复。

17. 我如何预约查看University Edge Student Living？

    您可以通过提交申请表来预约访问University Edge Student Living。只需点击本页的任何“申请/查询”按钮，即可与我们的专业租房顾问联系。他们将根据您指定的日期和时间安排看房。无论是参与360°虚拟游览还是亲自看房，您都能见到房间及设施的实际情况。此外，网站上所有的照片和视频都经过审核。

18. University Edge Student Living的厨房是否包含在内？

    University Edge Student Living内配备厨房设施，您可以像在家一样烹饪所喜爱的食物。依据房间类型的不同，既有私厨也有设备齐全的公共厨房。必需的电器如冰箱、微波炉和烤箱随时可使用。通过本页每种房型的认证照片和360°虚拟游览来探索厨房的模样。

19. 预订University Edge Student Living的房间需要押金吗？我能拿回吗？

    是的，预订University Edge Student Living的房间通常需要支付押金。管理团队收取押金是为了防止房间出现不正常的损坏或未缴纳租金。押金在退房后通常会全额退还，退还金额会根据房间类型和租期的长短而有所差异。

20. 我的家人或朋友可以在我入住后住几晚吗？

    University Edge Student Living通常允许家人或朋友在您入住期间短期逗留。需要提前获得物业管理团队的批准，并完成对客人的登记。如果您是合租学生公寓的住户，您还需要获得室友的同意。请注意，客人的连续住宿时间是有限制的。University Edge Student Living设有明确的访客政策，以保障所有住户的安全和隐私。我们建议在邀请客人前确认所有相关规定，以确保您和客人都能有愉快的体验。

21. 我如何领取我的钥匙？

    抵达公寓后，您需要到前台，通常前台设在公寓大门口，找到接待员并说明： Hello sir/madam, I'd like to check in here/May I check in here, My name is xxx and my room is xxx. *如果前台无人，您可以按门铃或拨打前台上写的电话号码。 工作人员会要求您提供一些资料，可能会询问个人信息或让您填写个人信息表。然后，您将获得房间钥匙卡和一份入住指南。 在入住当天，请在预订的时间段内到University Edge Student Living的前台领取钥匙。请提前准备好带照片的身份证明和预订确认函，以便顺利进行交接。现场工作人员可能会要求您提供一些个人信息或填写信息表。之后，您将领取到房间钥匙和欢迎礼包。

22. 退房后我能临时寄存行李吗？

    退房后公寓不提供行李寄存服务，因此一定要记得带走房间内的所有个人物品，否则很可能无法找回，因为公寓会清空房间并收取额外清理费。如若不慎忘记物品在公寓里，请及时联系公寓，一些公寓会保留物品14天。 很遗憾，由于空间限制与安全原因，University Edge Student Living无法在退房后存放任何行李。您必须带走所有个人物品。否则您可能无法取回这些财物，因为管理方会将所有东西进行清理。如果您不小心把东西忘在公寓，请务必尽快联系公寓。如果您需要存储解决方案，我们建议您找寻找安全的当地存储服务，University Edge Student Living的工作人员或许可以提供附近供应商的名单。

23. 如果室友损坏了公寓内的物品，我需要分担维修费用吗？

    您不需要分担任何费用，维修或更换的全部费用应由该室友个人负责。如果您的室友在他自己的房间打翻饮料弄坏了地毯或损坏了房内家具，您不承担责任。公寓管理层会直接向室友追讨费用。 如果您的室友损坏了University Edge Student Living公寓内的任何物品，您无需承担损失或分担维修费用。所有费用将由造成损坏的学生全额表列，并通知相关住户。

24. 我到达时会发生什么？

    抵达公寓后，您需要向前台出示公寓合同、护照、学校offer等相关证件，并确认房间以办理入住。在您抵达University Edge Student Living时，首先需要在前台完成入住手续。现场工作人员欢迎您，并协助您完成整个过程。您需出示公寓合同、护照、大学录取通知书及其它相关文件。您将获得学生公寓的钥匙或门禁卡。工作人员也可能带您参观大楼并讲解房间暖气、厨房及其它设施的使用方法。

25. 如果我丢失了钥匙被锁在外面，我该怎么办？

    如果您被锁在门外，首先保持冷静并寻求帮助： 1. 公寓前台 * 在工作时间内：直接到前台说明情况，工作人员最及时处理这类问题。他们会核实您的身份（可能会询问您的姓名、房间号，或要求您出示学生证），然后用备用钥匙或通用钥匙帮您开门。 * 在非工作时间：即使前台下班，学生公寓通常有值班安保人员。 2. 公寓24小时紧急联系电话 * 这个电话号码通常在您的租房合同、入住手册、公寓官网或前台门上找到。强烈建议您将此号码存入手机联系名单，以备不时之需。 * 拨打这个电话，接线员会指导您如何操作，或派遣值班人员来提供帮助。

26. 我可以在University Edge Student Living的房间里装饰吗？

    在University Edge Student Living的房间内进行一些简单的装饰一般是被允许的，但需遵循公寓的具体规定。以下是常见的情况说明： 使用粘贴式挂钩和无痕挂钩：可以挂照片和装饰物，但需要确保在退房时不留下痕迹。 小型桌面装饰物：如植物、小摆件、台灯等，没有限制。 禁止事项： 钉钉子、打孔：这会损坏墙体，可能会导致扣除押金。 涂改墙面（如粉刷、涂鸦）：这属于改变原状态，违背合约。 在进行装饰前，请先向公寓前台或管理团队确认允许的范围，并在退房前务必恢复房间的原貌，以免扣押金。

27. University Edge Student Living有宵禁吗？

    没有，University Edge Student Living对居民并没有宵禁政策。您可以随时进出大楼。由于Student Quarters设定了严格的安全措施以保障学生全天候的安全，您无需担心安全问题。如果您在安静时间段（如晚上10点至早上8点）晚归，请将噪音控制在最低限度，良好地尊重其他住户。

28. 我可以在University Edge Student Living要求特定的房间位置吗？

    同学可以在申请时写下特定要求，根据先到先得的原则，公寓将尽量满足每位预订学生的需求。预订越早，满足需求的可能性越大。确认学校后，请尽快预定学生公寓。一般来说，美国高楼层会有更好的采光，因此不同房型的高楼层租赁比较快。对于楼层的要求，取决于您的房型和租期。

29. 假期期间我可以将物品存放在University Edge Student Living吗？

    如果您的租期覆盖假期，您可以放心地将物品留在房间。离开前，请务必锁好门窗并关闭不必要的电源。如果您的租期不包括假期，请留意University Edge Student Living前台的공지사항，或者发邮件询问是否提供假期寄存服务。