1. 套房都包括哪些设施？

   房间内配有衣橱，卫浴及厨房设施（冰箱、炉灶、洗碗机、微波炉、烤箱），中央空调可自由调控，室内设有独立洗烘设备

2. 公寓内是否配有家具？

   波士顿的公寓通常不配备家具，但房间有衣橱，卫浴及厨房设施（冰箱、炉灶、洗碗机、微波炉、烤箱），中央空调可自由调控，室内设有独立洗烘设备

3. 公寓允许养宠物吗？

   公寓是允许养宠物的，每只宠物收取$50

4. 租金包含水电网暖吗？

   不包括

5. 本科生可以入住吗？

   欢迎本科生申请

6. 公寓有洗衣机和烘干机吗？

   公寓内配有洗烘机

7. 公寓有电梯吗？

   配有电梯

8. 公寓内吸烟可以吗？

   不可以，公寓内是禁烟区域

9. 公寓提供清洁服务吗？

   公寓会定期清理公共区域，但不提供房间内的清洁服务

10. 两室两卫可以住三个人吗？

    可以

11. 可以在客厅加隔断吗？

    可以添加，但不得损坏墙壁，可以用屏风或不损害墙面的方式进行隔断

12. 公寓是哪一年建的？共有多少层？

    公寓建于2020年，共有512套房间，6层

13. 公寓的健身房是免费的吗？

    健身房可供免费使用

14. 公寓提供哪些公共设施？

    健身房、瑜伽室、影音室、带小屋的度假泳池、配套自行车维修工作室、clubroom厨房，乒乓球台，台球，跷跷板，超大国际象棋，巨大井字游戏和玉米洞的露天游戏区，屋顶休息区及景观室，室内日光浴及配有烧烤区的外部厨房，配电脑打印的公共休息区，公共咖啡厅及会议桌，室内狗狗公园及宠物水疗，居民储物室

15. 可以代收包裹吗？

    可以，提供包裹代收服务

16. 公寓有停车位吗？怎么收费？

    有停车库

17. 公寓提供什么服务？

    有驻地管理员和24小时维修服务

18. studio和1b1b有什么差别？

    studio和1b1b的主要区别在于是否有客厅。Studio包括卧室、卫生间、厨房，而1b1b则包含客厅、卧室、卫生间及厨房。

19. 周边生活便利吗？

    位于Malden华人聚集区，步行5分钟至Stop & Shop，步行10分钟至Super 88，步行2分钟抵达Malden Centre地铁站，周围有很多餐厅

20. 公寓需要管理费吗？

    没有，租客无须承担此费用

21. 租房保险是什么？为什么要购买？

    美国公寓要求租客购买租房保险（Renter Insurance）。保险可选择按月或按年支付，费用相对较低，每月约$12，保费根据所选的面积、区域及项目而异；持有保险可避免财物损失，同时在责任纠纷中可降低自身赔偿损失。

22. 这个公寓需要购买租客保险吗？

    是的，可以通过以下链接购买：http://www.yourresidentspolicy.com/

23. 如果我没有室友，能不能租？

    可以，但需要租下整套，一般建议先找室友再一起租房会更合适

24. 一个月的水电网费用是多少？

    人均费用大约在$60-$80之间，具体视个人消耗而定

25. 公寓是使用空调取暖还是其他方式？

    高级公寓配有中央空调，通过空调进行供暖，室内可以调节温度

26. 公寓可以短租几个月吗？

    不可以

27. 租期是否都为一年？

    波士顿的普通公寓一般租期都是一年，部分高级公寓允许选择不到12个月或者超过12个月的租期，价格则会有所不同

28. 室内是地板还是地毯？

    卧室为地毯，客厅为地板

29. 公寓的安全性如何？

    有门禁系统和监控设备

30. 公寓有户型图吗？

    是的，公寓提供户型图

31. 我可以选房向吗？

    美国不强调朝向，不过在申请时可以参考公寓提供的信息查询朝向

32. 公寓只接受学生申请吗？

    该公寓面向社会人士，并非仅限于学生

33. 申请时需要支付什么费用？

    申请时需支付$500的holding fee

34. 押金是什么？

    押金（Deposit/Security Deposit）金额视公寓不同而定，通常为一个月租金，若租期内未违反公寓规定该押金将在租期结束后退还

35. 申请这个公寓需要支付哪些费用？

    首先需支付一个月租金作为定金，申请审核后该定金将转为第一月租金；审核通过后需签署合同，并支付最后一个月租金和押金（通常为一个月租金）。

36. 申请过程需要哪些材料？

    一般需要申请表、护照、offer、签证和i20

37. 公寓有免租金的活动吗？

    具体情况需看公寓当时的政策

38. 我可以预约看房吗？

    可以，联系租房顾问可预约看房时间

39. 公寓的租金如何支付？

    房租按月在公寓官网支付

40. 我可以提前入住吗？或者提前放行李吗？

    不可以，在波士顿，公寓的入住时间需要严格按照合同规定，提前入住或放置行李不被允许。很多学生会选择在波士顿提前几天入住当地酒店。

41. 如果到达起租时间但尚未入住，可以吗？

    可以的，入住时间可以晚于起租时间

42. 我到达当地后什么时候可以办理入住？如何办理？

    一般情况下，只有在公寓的办公时间内方可办理入住，提前或延迟入住需提前联系公寓。通常美国公寓不能在起租日之前入住。办理入住时需要的证件如护照、租房合同的电子版、租房保险的电子版等

43. 返现什么时候能拿到？是美金吗？

    返现大约在你们入住后1-3个月内，房东会支付佣金，大家可以在支付宝中提现，按照领取返现券时的汇率返还人民币

44. 没有签证和i20可以预订房间吗？我想等取到i20和签证再预订

    可以订房，有护照和offer就可以提交申请，i20和签证可以后续补交，很多学生都是这样租到房子的。等待i20和签证的时间中，有的房源可能会涨价，以及政策优惠可能会失效。

45. 入住时如果房间内设施损坏，谁负责维修？

    在入住时需要进行房屋检查，如有任何问题，请及时反馈给公寓管理进行维修

46. 入住后如果房间内设施损坏，谁来承担责任？

    如果是人为造成的损坏，租客需承担相关赔偿费用（赔偿金额在合同中有说明），如为非人为损坏，公寓会评估后负责维修。

47. 如果想提前解除租约，我需要做些什么？

    在租期结束前不能随意终止，可以将房间转租；退租时需要带走个人物品并清扫干净房间，归还钥匙和电梯卡给公寓

48. 公寓有退款政策吗？

    目前没有退款政策

49. 公寓提供机场接送服务吗？

    通常公寓不提供机场接送服务，一般交通工具选择有shuttle或taxi可用，亦可在平台询问顾问了解相关业务