1. 申请房间需要提供哪些材料？

   需要提交签证、护照、I-20和录取通知书

2. 公寓允许吸烟吗？

   公寓内禁止吸烟

3. 公寓会提供维修服务吗？

   公寓配备维修团队，若房间遭遇非人为损坏，可以联系客服进行维修

4. 公寓允许养宠物吗？

   是的，猫每月需$75，狗每月需$35

5. 公寓有提供家具的户型吗？

   Radius户型不配备家具

6. 公寓有停车位吗？

   可租用的停车位：不覆盖停车位$100/月；覆盖停车位$150/月

7. 房租可以通过哪些方式支付？

   可以使用支票、汇票或官网支付

8. 房间费用包含杂费吗？

   不包括任何杂费

9. 公寓有何休闲设施？

   公寓内设有学习区、烧烤区、宠物公园、开放式休息区、户外壁炉、屋顶花园、活动室、自习室、电视区及健身房。

10. 公寓有独立洗衣干衣机吗？

    每个单元内均配有独立洗衣干衣设备

11. 如何购买WIFI？

    您可以在线购买并寄送到公寓，或亲自去实体店进行办理

12. 房间内都有些什么设施？

    包括洗碗机、烤箱、冰箱、微波炉、衣柜、炉灶、洗碗池、地毯、窗帘、储物柜、镜子、马桶、淋浴、洗手池、洗衣机和烘干机。

13. 公寓是否提供家具？

    公寓不提供家具

14. 标示的租金是按人计算还是整套算？

    标示的租金是整套房间的价格

15. 房租多长时间交一次？怎样交纳？

    公寓租金按月支付，通常需要在每月1日前支付下月的租金；支付可以在公寓官网上进行，成功订房后可每月通过账号在线支付，详细的支付时间请参阅租房合同

16. 公寓会提供床上用品吗？

    不提供，请入住时自带床单、被子、枕头、毛巾，或在到达时在当地购买

17. 通过你们的平台预订和自己预订有什么区别？

    我们是预订平台，可以帮助您与公寓沟通，处理申请，提供全程中文服务，避免潜在的错误和问题，节省时间并规避风险。水电费等费用直接支付给公寓，合同需您与公寓直接签署；我们协助您办理预订手续，并指导您与公寓的合同签署；我们不会收取任何费用。

18. 我可以选择房间吗？

    如果有多处房源可选，则可以选房

19. 我可以提前入住吗？

    美国的公寓通常不允许提前入住，因前租户未离开或需要进行清洁处理。如有紧急情况可联系公寓请求提前入住，但会产生额外费用

20. 租房保险费是什么？我为什么要购买租房保险？

    在美国，很多公寓要求租户购买租房保险。原因是如果住户不小心损坏了房产，比如漏水导致的地板损坏等，租房保险会替您向公寓或管理公司进行赔偿。保险费用便宜，每月大约在10至15美金之间，并且可以选择月付或年付，具体费用依照保险金额、地点及项目而定。

21. 公寓可以代收包裹吗？

    公寓可代为收快递，但需提前通过邮件通知公寓

22. 公寓申请费是什么？

    申请费是公寓方面收取的，主要用于审核申请材料。每位申请者都需缴纳此费用，无论申请结果如何，此费用不予退还。申请费缴纳后，公寓才会处理您的申请。

23. 入住后能否换房间？

    若和公寓确认有空房，通常可以协商换房，具体情况需与公寓沟通以确认

24. 能否带访客过夜？

    视合同而定，通常情况下，朋友短暂入住几天是被允许的。

25. 退租时需要注意哪些事项？

    退租时，需将公寓恢复至入住时的状态，包括清洁、移除个人物品和垃圾、保证设施无损坏等。同时填写搬出清单，并和公寓工作人员逐项检查以确保押金能够全额退款，不要忘记留下正确的支票抬头和邮寄地址。退还押金的支票会在一个月内寄到。

26. 公寓附近有哪些超市？

    步行10分钟可达Star超市，步行1分钟至车站，步行3分钟到美国餐厅Artic 24，披萨店和咖啡馆，步行5分钟则是Charles公园及河流，可在公园内烧烤。

27. 我抵达后什么时候可以办理入住？如何办理？

    通常情况下，只有在公寓的工作时间才能办理入住，若需要提前或延迟入住，需事先与公寓联系。一般来说，美国的公寓不会允许早于租赁开始日入住。办理入住需携带护照、租房合同电子版及租房保险电子版等材料。

28. 如果租约快到期，退租手续我需要做什么？

    租约到期后，如不打算续签租约，须提前60至90天通知公寓，若未通知，公寓可能会自动续签；具体应按照合同及公寓说明为准。

29. 公寓的安保如何？有门禁吗？

    公寓配备24小时门禁系统

30. 这栋公寓是什么时候建造的？

    公寓于2018年建成