1. 房租的支付截止日期是什么时候？

   请登录你的学生公寓系统，点击Review My Offer查看合同，在右下角再点击CLICK HERE TO VIEW THE TENANCY AGREEMENT，或者查看注册邮箱以获取房租支付截止时间。若需要支付房租，可以返回主页，点击Review/Pay Statement查看详细付款计划。关键信息为【Balance】该支付项目当前需支付的总额【Due Date】支付截至日期（格式 日/月/年），请在截止日期之前支付房租。

2. 我应该如何支付房租？

   请进入你的公寓学生门户，点击Review/Pay Statement进入支付页面，在需要支付的项目前打勾，然后点击pay进行支付。公寓支持在线信用卡支付或银行转账。1. 在线支付时，确保使用以下任何一种卡：Mastercard/Visa/Visa Debit/Visa Electron。填写持卡人的相关信息，并确保卡内有足够的额度，且银行允许进行支付操作。注意，支付卡不必是持卡人本人持有的。2. 若需银行转账，请联系公寓获取转账账户，并在银行完成相应支付。请注意，电汇通常需要多个工作日到账，因此需提前做好支付安排。

3. 我可以选择分期付款吗？

   假如你有有效的英国担保人，可以选择在9月、1月和4月分三期支付房租；如果没有有效的担保人，你需要在合同开始前的一个月支付全款。

4. 由于延期因素我咨询了公寓的灵活预订政策，请问我何时需要支付房租？

   由于灵活预订政策的审核和决策是逐案进行的，因此没有固定的标准。在申请成功后，请务必与公寓确认修改后的支付金额及截止日期。

5. 由于延期原因我与公寓沟通了灵活预订政策，请问我该在何时支付房租？

   由于灵活预订政策是逐案审核的，因此没有统一的标准。请在成功申请后，与公寓确认您的付款金额和截止日期。

6. 我在预订时得到了公寓的特别优惠，请问如何使用？

   请查看您在预订时公寓提供的活动细则，并根据相关细则与公寓进行兑换。

7. 我在预订时支付的定金是押金吗？怎样申请退款？

   定金被视为押金，并不会抵扣房租，预订完成后该押金将交给英国第三方保管，直到租期结束时根据房间设施的损坏情况进行退款（严重损坏可能影响押金的退还，因此如有设施损坏，请及时报修）。

8. 我可以选择室友吗？

   如果您有其他朋友一起预订，可以联系我们的顾问，我们会尽力帮助您安排。

9. 可以在未支付租金前搬入吗？

   办理入住时，必须支付所有到期的租金。

10. 我能提前入住吗？

    如您需要提前入住，请联系您的顾问老师。如公寓有适合的空房，接受相应的额外房租，则可以安排提前入住。

11. 我需要支付地税吗？

    如果您是符合条件的全日制学生，则可以免除地税。您需要提供证明您是全日制学生的相关文件给公寓。

12. 我需要交房屋税吗？

    如果您是符合条件的全日制学生，则可以免除房屋税。

13. 我什么时候可以办理入住手续？

    在合同开始时可以办理入住。如果在非工作时间到达公寓，请提前告知公寓，以便安排入住。

14. 我怎样领取我的门卡？

    在前台办理完入住手续后，您可以从公寓前台领取门卡。

15. 可以让他人代我领取门卡吗？

    不可以，出于安全考虑，您必须亲自领取门卡。

16. 我可以在公寓里养宠物吗？

    不可以，公寓禁止饲养任何宠物。

17. 如果我需要报修应该怎么做？

    1. 可以通过公寓的软件进行报修 2. 也可以在公寓前台报修

18. 我可以在房间内吸烟吗？

    由于安全原因，公寓内严禁吸烟，并设置有烟雾报警器。如果需要吸烟，请咨询前台了解公寓指定的吸烟区域。