1. 我能让朋友留宿吗？

   公寓热烈欢迎您的来宾，但需提前告知公寓团队以及考虑到您的室友。您需对您的客人负责，如果客人引发任何投诉或造成损坏，您将承担相应责任。

2. 如何上报房间的维护问题？

   在您到达后七天内，您将收到一份清单，您可以在上面报告发现的任何问题，然后物业工作人员将为您解决这些问题。

3. 我该在什么时候退房？

   您的最终退房日期是租赁期的结束时间。您可以在租约结束之前离开，只需在接待处签名通知现场物业团队您已经离开且不打算返回即可。

4. 如果我已经预订了明年的房间，可以把东西留在房间中吗？

   如果您已经预定了明年的住宿，而当前租约在下一个租约开始前就结束，那么您需要联系现场团队，以安排夏季的短期租约来填补这一空档。

5. 我搬出后能否在公寓存放行李？

   不行，您搬出后公寓无法存放任何物品，因此请确保您带走所有属于您的物品，或者联系存储公司以获得帮助。

6. 我可以什么时候取回押金？

   您的押金将在租赁期结束后的30天内退还给您。如果有任何扣款，会提前通知您。DPS将与您联系以安排退款。

7. 我可以选择分期付款吗？

   如果您有英国担保人，可以选择分成4期或9期付款；如果没有担保人，您需要在抵达前一次性支付全部费用。

8. 我可以通过银行转账付款吗？

   如果您是国际学生，并无法通过直接付款或银行卡付款，我们可以提供银行转账选项。请注意，许多银行收取“转账费”，您需要确保发送的金额既包含转账费，也要覆盖全部租金。

9. 我什么时候可以入住？

   在您与公寓的租约开始时，您的房间就已清洁完毕，您不必在租赁开始的日期办理入住手续。

10. 公寓可以在我到达之前存放行李吗？

    公寓在您到达之前无法存放任何物品。