1. Greetham Street Portsmouth的租金包含哪些费用？

   Greetham Street Portsmouth的租金包括水费、电费、燃气费、高速Wi-Fi、室内物品保险费、暖气费和公共区域清洁费用。

2. 公寓需要办理电视执照吗？

   如果您观看或录制直播电视频道，或者使用BBC iPlayer，您就需要申请电视执照。每个公寓只需一张执照，可以与室友共同使用。该执照适用于所有频道的直播电视、流媒体服务以及在任何设备（如电视、笔记本电脑、手机或平板电脑）上使用BBC iPlayer。

3. 公寓的租金是多少？

   公寓的租金最低为每周196英镑，已包含所有费用。

4. 我只需支付公寓要求的费用吗？

   请根据您的付款方式决定支付金额，但要确保您的房租金额与公寓要求一致。例如，如果使用国际银行汇款，中转银行可能会收取手续费用，因此在这种情况下，请务必支付房租金额加上手续费，以确保足够到账，避免欠款。

5. Greetham Street Portsmouth提供什么房型？

   Greetham Street提供两种房型，分别是En-suite和Studio。En-suite房间有Classic En-suite和Premium Range 1 En-suite两种选择；Studio房型分为Classic Studio和Classic Accessible Studio，两者均配备现代设施，拎包入住。

6. 公寓配备停车位吗？

   公寓所在的街道上有路边停车位，附近的Hampshire Terrace和St. Pauls Road也允许停车。

7. Greetham Street Halls配备哪些家具和公共设施？

   Greetham Street Halls的所有房间都配有家具，包括洗手盆、衣柜、吸尘器、床下收纳柜、卷纸架、马桶、凳子、烤箱、告示板、拖把和水桶、镜子、微波炉、冰箱等。Greetham Street的公共设施包括休息区，配有沙发、电视、台球桌、乒乓球桌和桌上足球等娱乐设施，并提供城市全景视野。大楼一层设有专门的自习室，配备了充足的书桌和充电插座，此外还提供投币式洗衣机、烘干机和安全的自行车存放区域，其他设施包括自动售货机、有线电视和快递柜等。

8. 住在Greetham Street Portsmouth安全吗？

   住在Greetham Street Portsmouth非常安全，楼内装有24小时监控摄像头，区域内进行全面监控。同时拥有24小时巡逻的安保团队和门禁措施。

9. 公寓距离朴茨茅斯大学有多远？

   从公寓步行十分钟即可到达朴茨茅斯大学，非常便捷。

10. 公寓的地址是什么？

    公寓的地址设定为Greetham St, Portsmouth, England, PO5 4FB。

11. 公寓是否允许客人宿夜？

    公寓允许客人留宿。您需提前通知工作人员，确保客人遵守公寓规定且不影响其他学生。

12. 如何进行房间预订？

    您可以直接在awehome.com网站上的公寓页面进行预订，在Floor Plan部分点击“Apply Now”，或者联系您的顾问以便获得帮助预约。

13. 如何支付租金？

    公寓的租金支付方式有两种，分别为在线支付或银行电汇。 1.在线支付 请登录Unite Students账户，点击Payments页面，输入需要支付的租金金额，点击Pay按钮，输入您的支付卡信息。若使用英国借记卡，请选择Debit卡，确保账单地址为英国地址；若使用中国信用卡，请选择Credit卡，账单地址保持国内地址。 2.银行电汇 请登录Unite Students账户，点击Booking页面，下载Bank Transfer Info文件，与银行沟通后，携带所需材料到银行柜台或自助汇款机进行转账。转账附言中注意填写个人预定信息（参考bank_transfer_info文件中要求的内容填写）。电汇非实时到账，务必在截止日前1-2周进行交易，确保资金准时到账。因银行会收取跨境支付手续费，请支付租金加手续费，确保足额到账。

14. 付租金的截止日期是什么时候？

    请登录Unite Students账户，进入Booking页面，点击Tenancy agreement文件。在文件中，您可以在‘YOUR PAYMENT SCHEDULE BREAKDOWN’部分找到交租截止日及对应的租金金额。【DATE】表示支付租金的截止日（格式为日/月/年）【AMOUNT】表示需支付的租金金额。

15. 我的入住时间和预约时间不一致，非工作时间可以办理入住吗？

    如果您当天到达，但迟到数分钟到几个小时，您可以在前台等候，工作人员会在处理完成预约的同学后为您服务。如果您不是当天到，我们建议在Unite APP的check-in summary中点击“Edit”，选择适合您的到达时间。公寓会在入口处或前台提供紧急联系方式供您拨打，或者也可以拨打公寓的紧急控制中心电话（英国电话）03003031611，工作人员会安排人员为您提供帮助。

16. 我预订时支付的advance rent是押金吗？如何退还？

    Advance Rent是提前支付的房租，作为定金使用。成功入住后，Advance rent将抵扣房租，不可退还。

17. 我在预订时有公寓的某项优惠，请问如何兑现？

    请查阅您预订时公寓提供的相关活动细则，并根据细则进行操作以兑现该优惠。

18. 我什么时候可以开始入住？

    您可以在合同租期开始当天办理入住。如果在非工作时间抵达公寓，请提前告知，以便公寓安排入住。

19. 我可以选择室友吗？

    如果您和朋友一起预定，可以联系我们的顾问，我们会尽力帮助您进行安排。

20. 我如何领取我的门卡？

    在前台完成check-in流程后，将能够从公寓前台领取门卡。

21. 我可以提前入住吗？

    如果您有提前入住的需求，请联系您的顾问。如果公寓有相应租期的空房，接受额外房租后即可安排提前入住。

22. 可以让他人代领我的门卡吗？

    不可以，出于安全考虑，门卡只能由您本人领取。

23. 我需要支付地税吗？

    如果您为符合条件的全日制学生，您将免除地税。您必须向公寓提供能证明您为全日制学生的文件。

24. 如果我到达的时候前台无人怎么办？

    公寓会在入口处或前台显眼位置提供紧急联系方式供您拨打。或者您可以拨打公寓的紧急控制中心电话（英国电话）03003031611，工作人员会协调人员为您提供帮助。

25. 如果我可能会迟到，和我的预约check in slot时间不一致怎么办？

    如果您在当天到达但迟到数十分钟到几小时，请在前台耐心等待，工作人员会在处理完预约的同学后为您提供服务。如果您不是当天到达，请在公寓APP的check in summary中点击“Edit”，选择适合您的新入住时间。

26. 我可以在公寓内养宠物吗？

    不可以，公寓禁止饲养任何宠物。

27. 如果我需要报修，该怎么办？

    您可以通过两种方式报修： 1. 使用公寓软件进行报修; 2. 前往公寓前台进行报修。

28. 我可以在房间内吸烟吗？

    公寓内因安全因素禁烟，同时配有烟雾报警器。如需吸烟，请咨询公寓前台以确认吸烟区的位置。

29. 公寓共几层？

    这座学生公寓由不同高度的建筑组成，主塔楼有24或25层。整个建筑群采用阶梯式设计，包括24层、18层、8层和7层的结构。

30. 学生公寓是什么时候建成的？

    这座学生公寓于2015年竣工，是该市最大的学生宿舍项目之一，设计上采用了大胆的颜色对比，构成多层建筑。