1. 房租的截止日期是什么时候？

   同学的公寓账户中会显示缴纳房租的截止日期，合同上也会有相关说明。建议同学在确认合同时，下载一份PDF格式的合同进行保存！

2. 怎样支付房租？

   同学可以登录公寓账户，通过线上方式用visa或master信用卡交纳房租。此外，也可以选择线下方式将汇款给公寓。

3. 我在预定时享有特别优惠，应该如何使用？

   请查看您预定时公寓提供的相关活动细则，按照这些细则与公寓进行兑换。如果不太记得，可以咨询订房顾问或售后服务人员。

4. 我能选择我的室友吗？

   如果您有朋友一起预定，可以与我们集好家的顾问老师联系，我们将尽力协助大家的安排。

5. 我可以提前入住吗？

   如需提前入住，请联系您的顾问老师。如果公寓有相应租期的空房，并接受额外房租，则可以安排提前入住。

6. 我需要支付地税吗？

   如果您是符合条件的全日制学生，您将免除地税。您需要向公寓提供能证明您是全日制学生的相关文件。

7. 我什么时候可以入住？

   合同生效后即可办理入住。如果非工作时间到达公寓，建议提前告知公寓，以便安排入住手续。

8. 我该如何领取门卡？

   完成入住手续后，可以在公寓前台领取门卡。

9. 可以让他人替我领取门卡吗？

   不可以，出于安全考虑，门卡只能由本人亲自领取。

10. 我能在公寓里养宠物吗？

    不可以，公寓内禁止养宠物。

11. 我该如何报修？

    您可以通过公寓软件进行报修。如果公寓没有APP，可以通过前台进行报修。

12. 我可以在房间内吸烟吗？

    出于安全原因，公寓内严禁吸烟且设有烟雾报警器。如有吸烟需求，请咨询公寓前台关于吸烟区的位置。