1. 房租支付时间是何时？

   如果您有合格的英国保证人，您可以选择分成三期支付租金，在9月、1月和4月分别支付。 如果您没有合格的英国保证人，您必须在合同开始日期前一个月的8月支付全部租金。 请注意，您必须在入住办理入住手续时已经支付到期的租金。 还可能有其他分期付款的选择。

2. 可以从国外支付房租吗？

   您可以使用学生账户登录，通过银行转账或通过电话使用信用卡或借记卡进行在线租金支付。

3. 房租折扣何时可扣除？

   所有折扣将在您的最后一期租金中扣除。

4. 我押金该如何处理？

   您的押金将被存入一个押金保护计划，该押金将在整个学年期间安全保存，并根据合同条款在合同到期时退还给您。 您在申请时支付的押金不能用于分期付款，因为这得到了押金保护计划的保证。

5. 搬家必备物品清单

   需要携带带照片的证件，如护照，以获取钥匙

6. 有提供停车服务吗？

   某些公寓提供付费停车设施，如需预订停车位，请直接联系您的物业团队。

7. 可以携带宠物吗？

   除注册协助动物外，禁止携带任何宠物。

8. 可以在入住期间申请更换房间吗？

   您需要向您所居住物业的住宿团队提出正式要求。如果您在租期期间要求更换房间，还将收到新文件，确认房间更换细节，需要签署或者在线接受。 如果您的新房间更贵，则从您获得使用之日起，您和担保人应对较高的租金负责。

9. 假期期间需要搬出吗？

   您的房间在整个合同期内是专属于您的，不需要在学习休息期间搬出。