1. 我何时需支付房租？

   如果您有有效的英国担保人，您可以选择在9月、1月和4月分三次支付租金。如果没有有效的担保人，您必须在合同开始前的一个月，即8月份，支付全部租金。请注意，您必须在抵达时完成租金支付。可能还有其他分期付款的选择。

2. 我能否在海外支付租金？

   您可以通过登录学生账户，通过银行转账或电话用信用卡或借记卡在线支付租金。

3. 折扣将何时从我的租金中扣除？

   所有提供的折扣将在您最后一次租金支付时扣除。

4. 我的押金如何处理？

   您的押金将存入押金保护计划中，该押金会在整个学年内安全存放，并根据合同条款在合同结束时退还给您。您申请时支付的押金不能用于分期付款，因为它在您的租约内受押金保护计划的保障。

5. 搬入时需要携带哪些物品？

   在领取钥匙时，需携带一些带照片的身份证明文件，例如护照。

6. 入住时提供停车位吗？

   一些公寓提供收费的停车服务。如果您希望预留停车位，请直接联系您的物业团队。

7. 可以携带宠物吗？

   除了注册的辅助犬外，所有其他宠物都不被允许。

8. 我可以在租赁期间申请换房吗？

   您需要向所居住物业的住宿团队提出正式请求。如果在租约期间申请换房，您将收到新的文件，确认房间更换的细节，并需要签署或在线接受。如果新房间的租金较高，自使用之日起，您和担保人需负责支付较高的租金。

9. 假期期间是否必须搬走？

   在整个合同期间，您的房间仍然归您使用，在学习假期时无需搬离。

10. 未满18岁可以预订吗？

    如果您在大学第一学期满18岁，公寓将接受您的预订；或者，18岁以上的成年人必须共同签署租赁协议，并且需要接受该条款。