房租的最后支付日期是什么时候?
请访问Unite Students的账户,找到Booking页面,然后点击Tenancy agreement文件。在文件的YOUR PAYMENT SCHEDULE BREAKDOWN部分,可以查看房租的最后支付日期以及相应的金额。【DATE】代表支付的截止日期(格式为日/月/年),而【AMOUNT】则是应支付的房租金额。
热门城市预订中的健康检查是怎样的?
已预订Unite Students公寓的同学请注意,为了提供公平的住宿环境,公寓官方将在预定后的几周内对预订同学进行3次随机检查(即便不是近期预订的学生也可能收到抽查),具体流程如下:↵↵1. 检查方式:通过电子邮件或电话等方式进行↵2. 检查中学生需准备的材料:大学录取信或大学门户网站的截图(需显示学生姓名及足够的信息以确认已完成申请流程)↵3. 第三方验证:对于少数学生,公寓可能会与其就读的大学进行学生身份的核实。↵若学生没有回应此次抽查中的任何一次,公寓将标记该预订为存疑订单。而若始终无法联系到学生,公寓将会取消该预订。↵↵特别提醒,在近期申请公寓的过程中,请务必核实提供的手机和邮箱中是否有公寓的联系信息。如有疑问,请及时联系负责的顾问老师!
如何进行缴纳房租?
公寓的房租支付有两种方式,分别为在线支付或银行电汇: 1. 在线支付 请登录Unite Students账户,进入Payments页面,在对话框中输入需要支付的房租金额,点击Pay按钮,输入支付卡片信息。如果是英国的借记卡,请选择Debit卡选项(相应的Billing address需要设置为英国地址),若使用中国的信用卡,则选择Credit卡选项(Billing address保持国内地址), 2. 银行电汇 请登录Unite Students账户,进入Booking页面,下载Bank Transfer Info文件,提前与银行沟通,携带相应材料到银行柜台或自助汇款机进行汇款。在汇款附言中请注意填写个人预订信息(按照bank_transfer_info文件中的要求填写)。电汇不是实时到账,请务必提前1-2周进行汇款,以确保资金能够按时到账。由于银行会收取跨境支付手续费,因此在支付时,请确保支付的金额是应付的房租加上手续费,确保到账金额足够。
我的入住时间和预约时间不一致,我可以在非工作时间办理入住吗?
如果您当天到达,但只是晚了几十分钟到几个小时,可以在前台等候,工作人员会在处理完预约的客人后为您提供服务。如果您不是当日到达,请在Unite APP的check in summary中点击' Edit',然后选择适合您的新的入住时间。公寓会在入口处和前台提供紧急联系方式,可拨打电话。如果需要,也可以拨打公寓的应急服务热线(英国电话)03003031611,请求协调员工前来提供帮助。
我在预订时支付的预付款是否算做押金?如何退还?
Advance Rent 是预付房租,作为定金使用。在成功入住后,Advance Rent将直接抵扣您的房租,并且不予退还。
我在预订时获得的特殊优惠如何兑现?
请参考您在预订时公寓提供的活动细则,按照相应的细则与公寓进行确认。
我需要支付的准确租金金额就是我该支付的金额吗?
请根据您的支付方式来决定应支付的金额,但务必确保应付的房租与公寓要求的金额一致。例如,使用国际汇款时,中转银行会收取一定的手续费,因此请确保支付的金额为应付房租加手续费,以避免产生欠款。
我什么时候可以开始办理入住?
您可以在合同租期开始的当天办理入住。如果您在非工作时间抵达公寓,请提前告知公寓,以便安排入住。
我能选择室友吗?
如果您和其他同学一起预订,请联系我们的顾问老师,我们会尽力协助您们的安排。
我如何获得我的门卡?
在前台完成check in流程后,可以领取门卡。
我可以提前入住吗?
如果您有提前入住的需求,请联系您的顾问老师。如果公寓有合适的房间且接受相应的额外租金,就可以安排您早点入住。
能否由他人代领我的门卡?
不可以。出于安全原因,门卡必须由您本人亲自领取。
我需要支付地税吗?
如果您是符合条件的全日制学生,您将免于缴纳地税。您需要向公寓提供证明,证明您是全日制学生。
如果到达时前台无人怎么办?
公寓会在入口或前台提供紧急联系方式,可以拨打电话。如果您需要,也可以拨打公寓的应急控制热线(英国电话)03003031611,请求协调工作人员提供帮助。
如果我可能会迟到,并且与我预约的入住时间不一致怎么办?
如果您当天到达但迟到几十分钟到几个小时,可以在前台等待,工作人员会在处理完预约的客人后为您服务。 如果您不是当天到达,请在公寓APP的check in summary中点击' Edit',然后选择一个新的适合您的入住时间。
我能在公寓里养宠物吗?
不可以。公寓禁止养任何宠物。
我该如何报修?
1. 使用公寓软件进行报修 2. 通过公寓前台进行报修
我能在房间内吸烟吗?
由于安全原因,公寓内禁止吸烟,并配有烟雾报警器。如需要抽烟,请向公寓前台询问吸烟区的位置。


































































































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