1. iQ Student Quarter有哪些房型可供选择？

   iQ Student Quarter 提供多种类型的En Suite和Studio房型。En Suite分为Bronze，Silver，Gold，Penthouse和Platinum，Studio则有Mini的选择。

2. 我需要支付预订费或押金吗？

   在这里预订的学生需要支付一定的押金，金额每年会有所不同。

3. iQ Student Accommodation Salford有哪些安全设施？

   iQ Student Accommodation Salford 提供全面的安全设施，包括24小时的安保人员，监控摄像头，电子门禁系统，消防设备，自行车安全存放区，以及紧急联系方式服务。

4. iQ Salford的租金包括水电费用吗？

   iQ Student Quarter Salford 的房租为全包价格，包含水电费、网络费、取暖费以及财产保险。

5. iQ Student Quarter距离索尔福德大学有多远？

   iQ Student Quarter 距离索尔福德大学的步行时间大约为10分钟，非常便捷。

6. 我可以开车来住宿吗？

   可以。公寓提供停车位供你使用。

7. 租金的支付截止日期是什么时候？

   无论是分期付款还是一次性付款，2024年住宿的第一次支付截止日期大约为2024年8月，具体日期请以合同为准。

8. 我该如何支付房租？

   支付房租需要通过公寓的在线账户进行，支持信用卡或借记卡支付。

9. 我在预订时支付的Booking Fee算押金吗？如何退还？

   Booking Fee是预付租金作为定金，成功入住后，Booking Fee将抵扣房租，不可退还。

10. 公寓提供互联网服务吗？

    是的，所有公寓都配备WiFi，所有房间均可使用，无需额外收费。该服务由我们的网络合作伙伴ASK4提供。如果网络出现问题，可在入住时获取的住宿手册中找到他们的联系方式。

11. 公寓有洗衣设施吗？

    是的，我们的大多数公寓都配备洗衣房，服务由独立的提供商Circuit Laundry负责维修和消毒。

12. 我在预订时有特别优惠，应该如何使用？

    请查看预订时公寓提供的活动细则，并按照相应的细则与公寓进行兑换。

13. 公寓的支付金额就是我应支付的金额吗？

    请根据您的支付方式决定支付金额，确保与公寓要求支付的数额一致。例如，国际银行汇款可能会产生手续费，确保支付的金额包括房租加上手续费，以免欠款。

14. 我应该支付合同中规定的金额吗？

    请务必确保你的房租与公寓要求的支付金额一致。例如，若使用国际银行汇款，需考虑中转行收取的手续费，确保支付金额为应付房租加费用，确保金额到账以避免欠款。

15. 公寓提供床上用品吗？

    不提供。请自备床单、被褥、枕头、毛巾等，或者您可以选择到达时在当地购买，亦可参加相关活动获取。

16. 公寓提供清洁服务吗？

    自己的房间需自行清洁，保持整洁。公寓负责公共区域的卫生，如社交空间、接待区域和洗衣房等。

17. 我可以养宠物吗？

    很抱歉，iQ公寓禁止饲养任何宠物，请不要带入。

18. 我可以在公寓房间里吸烟吗？

    不可以，iQ公寓内禁止吸烟，但可在指定的户外区域吸烟。请不要在其他房间窗口附近吸烟，以防烟味飘入他人的房间。

19. 未满18岁的学生可以预订公寓吗？

    所有入住英格兰和威尔士的学生公寓的学生在入住时或入住时年满18岁，无论如何都可以进行预订。具体咨询您的专属顾问。

20. 遇到维修问题我该怎么办？

    可以随时登录公寓账号的在线维修平台进行报修，或直接前往公寓前台寻求帮助。

21. 禁止带入哪些物品？

    你的住宿手册中会列出禁止携带物品清单。出于消防安全因素，蜡烛、油炉、气体装置和热风机等物品均列入禁止之列。请参照手册中的完整清单。如有其他物品能否携带的疑问，请提前咨询公寓管理团队。

22. 公寓允许朋友留宿吗？

    你偶尔可以邀请朋友入住，但请尊重室友并告知公寓服务团队。此外，你需要对在iQ公寓内的访客行为负责。

23. 公寓晚上有宵禁吗？

    没有宵禁，由你自己决定何时返回公寓。如果你很晚回家，请尽量保持安静，以尊重他人。

24. 公寓内提供食物吗？

    我们的公寓不设餐厅或食堂，但大多数公寓都提供自动售货机，你可以在售货机买到巧克力、薯片、饮料、冰淇淋等小吃。

25. 分期付款的期限是多少？

    你的租金全年分为四次支付，以便你能更加轻松地承担租金费用。

26. 可以进行团体预订吗？

    可以。如果你想和朋友一起预订，请访问我们的预订门户并选择同一栋公寓中的房间。或者，你可以联系公寓管理团队，他们非常乐意协助你。

27. 我如何取消我的预订？

    预订可以在入住当年的7月31日之前取消，预订费将不予退还。

28. 如何交朋友与其他住客互动？

    公寓是为学生打造的国际社区，入住的学生来自不同的大学和机构。这种多样性为留学生活带来了很有意义的体验。

29. 如何收取邮件或快递？

    邮件会送到公寓的邮箱，较大或需要签字的邮件会送到接待处。若有邮件送到接待处，工作人员会通知你，请及时前去领取。

30. 我可以选择室友吗？

    在选择房间时，您可以查看已预订的其他租客性别。如果您想合租，专属顾问将协助您协调。

31. 如果我支付不起房租怎么办？

    如果您遇到财务困难，请尽快与负责您入住的公寓管理团队联系。

32. 我只有有con offer，是否可以预订iQ公寓吗？

    您可以进行预订。如果未达到所申请大学的入学要求，您将全额退还预订费。在申请退款时，需要提供学校撤销录取的确认函，并在收到确认函后72小时内提交。请注意，这是唯一可以退还的押金情况（仅限苏格兰地区）。

33. 我可以在假期寄存物品吗？

    如果您将在下一年续住，可以与公寓协调寄存。

34. 我可以选择具体入住的房间吗？

    当然，在预订时您可以与顾问沟通，选择您最喜欢的房间进行预订。

35. 我可以带电视机吗？

    如果您想带电视，请检查房间是否有电视接口，但请确保电视机不超过21英寸。不允许将电视机挂在墙上，所以请确认电视机是可以独立放置的。

36. 我可以带自行车吗？

    可以，大部分iQ公寓都设有安全的自行车存放区，提供免费使用。不过，在入住时需要向公寓的管理团队登记您的自行车。

37. 我可以开自己的车来吗？

    部分公寓提供有限的停车位，其中一些为残疾人专用停车位。但公寓离学校及各类设施很近，因此不必特别需要驾车。如需停车位，请尽快与公寓管理团队联系，安排预留（由于停车位紧张）。

38. 我可以提前搬出公寓吗？

    您可以随时搬出，但与iQ的租赁协议期限固定。您需在合同到期前支付全部租金。在特殊情况下，运营经理有权允许住客提前解除合同。

39. 我可以提前入住吗？

    可以，我们通常可以尽量安排您提前入住。请直接联系iQ公寓管理团队，他们会负责您的安排。

40. 我可以更换房间吗？

    入住后，在条件允许的情况下，可以申请更换房间。然而，更换房间会产生额外费用。请确保目标房间可以调换并向公寓经理提出申请。

41. 搬出公寓时，我需要清理房间吗？

    是的，请确保在搬离时保持房间的清洁，否则会产生清洁费用。