1. iQ Great Newton House 安全性如何？

   iQ Great Newton House配备了闭路电视监控系统和现场安保人员，确保您的安全。利物浦的iQ Great Newton House还引入了数字化门禁系统，确保无人可随意进入您的公寓。

2. 未满18岁能否预订iQ Great Newton House Liverpool？

   iQ Great Newton House Liverpool不对18岁以下的居民的父母负责。它要求所有入住英国的租客在居住期间至少年满17岁。如有特殊情况，iQ Great Newton House也可进行特定安排。如有任何疑问，请联系专业顾问以获得及时解答。

3. 我需要一个担保人吗？

   在awehome.com预定iQ Great Newton House并不需要英国的担保人。但是，如果选择分期付款，通常需要一位担保人，以确保逾期租金或潜在损害能够得到赔偿。担保人必须是年满18岁的英国或国际成年人，经济状况稳定，并同意在您无法支付时承担责任。

4. 宠物可以带到iQ Great Newton House学生公寓吗？

   很遗憾，iQ Great Newton House学生公寓不允许学生携带宠物。但对于经过训练且注册的服务犬或辅助犬，公寓会提供额外安排。任何由持牌心理健康专业人士开具的情感支持动物请求均会根据具体情况进行评估。

5. 公寓中有很多一年级学生吗？

   公寓倾向于把一年级、二年级和三年级学生均匀分配到iQ Great Newton House中。

6. 作为学生，我在利物浦可以做些什么？

   在利物浦，学生可以体验很多有趣的活动。公寓推荐您去参观利物浦博物馆、漫步于塞夫顿公园以及品尝大河马街市场的美味食物。

7. 利物浦最适合学生居住的地方是哪里？

   在利物浦，最适合学生居住的地区是市中心周边，因为这里临近大学、夜生活场所和当地便利设施。其他受欢迎的地区包括Wavertree和Smithdown Road。

8. 如何支付房租？

   支付租金需要登陆公寓账户进行操作，支持刷卡（可用信用卡或借记卡）支付。

9. 房租的截止支付日期是什么时候？

   无论是分期付款还是一次性付款，2024年房间的首次付款截止日期大约在2024年8月，具体时间请参考合同，遵循公寓商的解释。

10. 我支付的Booking Fee是押金吗？如何退还？

    Booking Fee是预先支付的房租，作为定金。成功入住后，Booking Fee将抵扣您的房租，且不会退款。

11. 我预订时有特别优惠，如何兑现？

    请参考您预订时公寓提供的具体活动细则，并按照相关条款与公寓进行履行。

12. 公寓需要我支付多少，我就只需支付该金额吗？

    请根据您的支付方式来决定需要支付的金额，但务必确保您的房租总额与公寓所要求支付的金额一致。例如，使用国际银行汇款时，由于中间银行会收取手续费，请确保支付的金额为应付租金加手续费，以确保足额到达，避免欠款。

13. 合同规定我支付多少就支付多少吗？

    请确保您的房租与公寓要求支付的金额相符。如果采用国际银行汇款，需注意中转银行的手续费，请确保支付金额为应付租金加手续费，确保全部到账，避免欠款。

14. 公寓安全性如何？

    所有iQ公寓都安装有闭路电视监控系统，并配有24小时在场的安保人员。同时每栋公寓楼都设有智能窗禁系统，租客不能为非本公寓的住客开门。

15. 公寓里提供床上用品吗？

    并不提供，您在入住时需自备床单、被子、枕头和毛巾等，或者也可以选择到达时在当地进行购买，或者参加活动来获得。

16. 公寓有清洁服务吗？

    租客需要自己清理自己的房间，保持房间的干净。公寓会负责管理公共区域的卫生，比如社交空间、接待处和洗衣房等。

17. 我能养宠物吗？

    抱歉，iQ公寓禁止任何类型的宠物，请不要带入公寓。

18. 我可以在房间里吸烟吗？

    不可以，所有iQ公寓内禁止吸烟。不过，您可以在指定的户外区域吸烟。请勿在其他房间窗户附近吸烟，以免烟味飘入他人房间。

19. 未满18岁能否预订公寓？

    所有入住英格兰及威尔士的学生公寓的学生可在入住前或入住当日年满18岁，亦可进行预订。具体请咨询专属顾问。

20. 若遇到维修问题，如何解决？

    您可以随时登录公寓账户的在线维修门户进行登记，或者前往公寓前台寻求帮助。

21. 有哪些物品禁止携带？

    您的住宿手册中提供了一份禁止携带物品的清单。为防火安全考虑，禁止物品包括蜡烛、燃油炉、燃气设备和暖风机等。请参阅附上的完整列表。如有其他物品能否带入的问题，请在入住前咨询公寓管理团队。

22. 公寓允许朋友留宿吗？

    您偶尔可以请朋友住，但需尊重室友并告知公寓服务团队。此外，您需要对您带入的访客的行为负责。

23. 公寓是否备有洗衣设施？

    是的，我们大多数公寓都配有洗衣房，由独立供应商Circuit Laundry提供检修和消毒服务。

24. 公寓有夜间关门时间规定吗？

    没有规定，您可以自行决定何时回到公寓。如果深夜回去，请尊重他人，把声音调低。

25. 公寓里能买到食物吗？

    我们的公寓没有餐厅或食堂，但大多数公寓配有自动售货机，您可以在那里购买巧克力、薯片、饮料和冰淇淋等其他小吃。

26. 公寓提供互联网吗？

    是的，所有公寓均配有WiFi，所有房间均可使用，无需额外费用。该服务由我们的网络合作伙伴ASK4提供。如果在网络连接方面遇到任何问题，可以在入住时收到的住宿手册中找到他们的联系信息。

27. 分期付款的时间段是？

    您的房租全年分为四期付款，以使您能够更轻松地承担租金。

28. 可以进行团体预订吗？

    可以。如果您想和朋友一起预订，可以访问我们的预订门户，选择同一栋公寓的房间。或者，您可以联系我们的公寓管理团队，他们会很乐意为您服务。

29. 如何取消我的预订？

    预订可在住客入住的同年7月31日前取消。预订费不予退还。

30. 如何与公寓中的其他居住者结识？

    公寓如同一个为学生打造的国际社区，居住在此的学生来自各大高校和不同机构，这样的多样性为留学生活提供了非常有意义的体验。

31. 如何收发邮件/快递？

    邮件会送到公寓的邮箱。较大的或需要签名的邮件会放在接待处。如果接待处收到了您的邮件，会通知您，请及时前去领取。

32. 如果入住合租公寓，我可以选择室友吗？

    在选择房间时，您可以看到已经预订该公寓的其他租客的性别。如果您有想合租的室友，您的专属顾问会帮助您协调。

33. 如果我付不起房租该怎么办？

    如果您面临财务困难，请尽快与负责您入住的公寓联系。

34. 我只有拿到有条件的offer，是否可以预订iQ公寓？

    可以，如果您未达到申请大学的成绩要求，您的预订费将全额退还。申请退款时需提供一封大学撤销offer的确认函——请在收到正式确认函后72小时内提交。请注意，这是预订费或定金（限苏格兰地区）可退还的唯一情况。

35. 我可以在假期寄存物品吗？

    如果您续住下一年，可以与公寓商量物品存放事宜。

36. 我可以选择具体入住的房间吗？

    当然可以，您在预订时可以与顾问沟通，选择您最喜欢的房间进行预订。

37. 我可以带电视吗？

    如果您想带电视，请检查房间里是否有电视接口，并确保不要带超过21英寸的电视。也请注意，无法将电视悬挂在墙上，因此需要确保电视能独立放置。

38. 我可以带自行车来吗？

    可以，大部分的iQ公寓都设有安全的自行车存放区域，可免费使用。不过入住时需要在公寓管理处登记您的自行车。

39. 我可以开自己的车来吗？

    我们的一些公寓提供有限的停车位，包括某些残疾人专用停车位。公寓附近也靠近学校和各类设施，因此开车的必要性不大。如果确实需要安排停车位，请尽快与入住公寓的管理团队联系，以便为您预留（因停车位紧张）。

40. 我可以提前搬出公寓吗？

    您可以随时搬出，但与iQ签订的租赁合同期限固定，您仍需在合同到期前支付全部租金。在特殊情况下，运营经理可以允许住客提前解除合同。

41. 我可以早些入住吗？

    可以，我们通常可以尽量安排您提前入住。请直接联系iQ公寓管理团队，他们将负责帮您安排。

42. 我可以更换房间吗？

    入住后，如情况允许，您可以更换房间。但更换房间可能会产生额外费用。请确认您意向的房间是否可以调换，并向公寓经理提出申请。

43. 搬出公寓时需要打扫房间吗？

    是的，请确保您在搬离时保持房间洁净，否则会产生清洁费用。