押金金额及支付时间如何?
一共£250,其中£150在预订时支付给公寓,另外£100与房租一同支付给公寓。
租房的截止日是什么时候?
请进入您的学生公寓门户界面,点击预订状态-->详细信息-->重新打印租赁协议-->下载副本租赁协议进入合同查看界面,查看第一次付款日期,即为房租支付截止日期。
如何支付房租?
请在专业顾问的指导下与公寓联系,以获取转账账号并在银行完成支付。请注意,电汇可能需要几个工作日才能到账,请提前安排好付款事宜。
我预订时有公寓特殊优惠,请问怎么兑现呢?
请查看预订时公寓提供的活动细则,并按照细则和公寓接受的方式进行操作。
我能选室友吗?
请联系顾问老师,我们将尽力协助您和您的小伙伴预定并安排。
可以提前入住吗?
如果您需要提前入住,请与您的顾问老师联系。如果公寓有符合租期要求的空房,并接受额外的房租,我们将为您安排提前入住。
我需不需要交纳地方税款?
如果你是符合条件的全日制学生,你将不需要支付地税。你需要向公寓提供相关的全日制学生身份证明。
请问我何时可以办理入住手续?
在签订合同时便可申请入住,Student Castle的公寓前台全天提供服务,可根据需求随时办理入住手续
如何领取我的门卡?
可以在前台办理完check in手续后,从公寓前台领取门卡
可以寻求他人代领门卡吗?
出于安全考虑,只有本人可以领取门卡。
可以在公寓内养宠物吗?
不可,公寓禁止养任何宠物。
如何进行报修?
1. 通过使用公寓系统进行维修申报: 请登录公寓的学生门户界面,点击“服务”-->“维修”-->“维修申请”,进行在线维修申报。 2. 通过公寓前台进行维修申报
可以在房间内吸烟吗?
为了保障安全,公寓内禁止吸烟,并设有烟雾报警器。如需要吸烟,请向前台咨询,了解公寓指定的吸烟区域。