1. 我能上网吗？

   当然可以，每个卧室都提供高速的互联网连接。

2. 假期我需要搬走吗？

   由于您的合同是固定租期的，您在租期内的房间是您的。这意味着您不需要在圣诞节或复活节期间搬走您的物品，可以根据需要选择在这些节日留在家中。

3. 家具齐全的厨房是什么？

   公寓提供您所需的所有烹饪设备，包括灶具、热水壶、烤面包机和微波炉。

4. 管理办公室开放时间是？

   管理办公室每周一至周五开放，星期一至星期四的工作时间为上午9点到下午6点，星期五为上午9点到下午5点。

5. 公寓的安全情况如何？

   Host公寓非常重视安全，许多公寓都配备了工作人员或保安，提供全天候的服务，确保每个住户在需要时都可获得帮助。此外，电子门禁、对讲机和闭路电视系统确保居民拥有高标准的安全和安保环境。

6. 维修问题该如何处理？

   公寓设有专门团队来响应您的维修请求，他们会尽快处理每个问题，并尽量在首次拜访时完成维修。如需订购零件或联系外部承包商，公寓将会及时与您沟通进度。

7. 需要支付押金吗？

   不需要，您在预订时支付的款项属于房租的一部分。

8. 担保人指的是什么？

   所有希望采用分期付款计划的学生必须提供英国担保人（不包括曼岛和海峡群岛）。如果申请者没有英国担保人，他们在申请时必须支付全年的租金。

9. 我何时应付租金？

   租金的支付日期和金额在公寓账户及合同中有明确说明，租金支付的截止日期通常在合同开始之前，请在计划住宿时考虑这一点。

10. 如何取消我的预订？

    如果您在合同开始之前需要取消合同，或想提前搬出，则必须遵循公寓的取消政策和费用。