1. Brookland Road离大学有多近？

   Student Roost Brookland Road到莱斯特大学主校区仅需5分钟步行，生活极其方便。周边步行可达的地方有超市、咖啡店和银行，能够满足日常生活需求。

2. Student Roost Brookland Road的租金包含哪些费用？

   每周的租金已包括所有的水电暖费用、高速无线网络和财产保险，确保没有隐藏费用。

3. Brookland Road的学生公寓安全吗？

   安全是公寓的首要关注点。Student Roost Brookland Road提供全天候的客户服务和安保，设有安全的自行车存放区域，并且为您的物品提供保险。

4. 在Brookland Road Leicester可以和朋友们住在一起吗？

   当然可以！Student Roost Brookland Road允许团体预定。在申请时，您可以请求与朋友一起入住同一公寓。

5. Student Roost Brookland Road提供哪些房型选择？

   Student Roost Brookland Road提供三种主要房型：经济共享卫浴房、独立卫浴房以及设备齐全的精品单间。所有房型均含有高速Wi-Fi、水电暖费和财产保险。

6. 一些Studio房型允许双人入住，我的朋友可以和我一起住吗？

   可以的，但你需先与公寓确认你的房型是否允许双人入住，并且同住者需要为学生身份。

7. 关于Bronze/Silver/Gold/Platinum房型有什么大致区别？

   主要的区别在于房间面积大小，不过所有房间的家具和装饰风格基本相同。请注意，不同城市的公寓可能会有其他细微差异。

8. 如果我不喜欢我的房间，可以调换吗？

   如果有其他同学放弃房间，或同意与你调换房间，你可以联系公寓的物业团队，工作人员会尽量满足你的要求。不过除了房型和面积外，其他房间内设施配置是相同的。

9. 我是否可以提前入住？

   如有提前入住需求，请联系你的顾问老师。如果公寓有符合要求的空房，并接受相应的额外租金，你就可以安排提前入住。

10. 我应该如何支付房租？

    你可以选择按年、按季度或按月付款。

11. 到期尚未支付房租，会直接从我的银行卡中扣除吗？

    不会。你需要登录你的公寓系统账户，设定付款方式，进行线上支付或者在公寓前台刷卡支付，也可以通过银行转账的方式付款，但银行转账通常仅用于特殊情况（如在线支付困难或失败），我们更偏向于前两种支付方式。当你提交预约申请时，可以选择你的支付方式。

12. 我需要什么时候支付押金？

    在你递交申请并接受合同时，应支付押金。

13. 什么时候我可以收回押金？

    在租约结束后，你的押金将被退还。条件是你成功完成退房检查（即：没有损坏房间内的设施或其它清洁问题）。期间你的押金将由押金监管平台[Deposit Protection Service]或[My Deposit Scotland]保管。

14. 我可以在入住之前将我的快递提前送达吗？

    这取决于你所预定的房型。最好联系公寓物业团队进行确认。如果可以送达，包裹上需清楚写明你的全名及房间号，以便工作人员能为你存放。

15. 我需要提供什么样身份的担保人？

    担保人需了解你的入住情况并同意你支付租金。如果付款逾期，公寓将联系你的担保人。担保人应年满18岁，需有全职工作和固定住址。通常需要担保人提供住址证明以确认身份。

16. 我是否需要缴纳地税？

    如果你是符合条件的全日制学生，你将免缴地税。你需向公寓提供符合条件的全日制学生证明。

17. 我什么时候可以办理入住？

    在合同开始时即可办理入住。如果在非工作时间抵达公寓，建议提前通知公寓以方便安排入住。

18. 我如何领取我的门卡？

    在前台完成入住手续后，即可于公寓前台领取门卡。

19. 可以让别人帮我领取门卡么？

    不可以。出于安全考虑，你的门卡必须由你本人亲自领取。

20. 我可以在房间内部吸烟吗？

    由于安全原因，公寓内禁止吸烟，并已设有烟雾报警器。如需吸烟，请咨询公寓前台获取指定吸烟区域的信息。