1. 我能和我的朋友一起住吗？

   有些房间不允许两人同住，在申请房间时，请记得与您的专属顾问沟通清楚想住的房型以及想和哪位朋友同住或相邻，她会尽量帮助您安排。

2. 可以选择室友吗？

   可以向顾问询问您预定房间的室友信息，但是如果有室友在后期转租或退租，公寓将无法保证室友的情况。

3. 需要预定费吗？

   不需要支付预定费。

4. 押金是多少？我什么时候支付？

   押金为250英镑，申请公寓时需支付。在14天的冷静期后，押金将保留在DPS账户中。押金存入后，详细信息将直接发送到您的邮箱，并在合同中直接显示。

5. 担保人是什么？

   担保人是指在您未能履行合同义务时替您履行的人——这包括支付未支付的租金或其他欠款。担保人必须年满18岁并在英国居住，并且在必要时需要具备支付能力。担保人需提供最近3个月内的带照片的身份证明复印件和居住证明。

6. 预订的下一步是什么？

   完成预订并支付押金后，我们将为您匹配一个房间，并向您发送租赁合同以供签署。如果您选择分期付款，您的担保人也需签字。

7. 我可以扫描并通过电子邮件发送合同文件吗？

   通常需要合同签名的原件，但由于我们与公寓有合作关系，可以通过扫描签名的合同发送电子邮件，具体问题可以咨询顾问。

8. 我可以延长合同吗？

   在公寓租期允许的情况下，我们将尽力满足您延长租期的要求，但仍需具体情况具体分析，建议联系您的顾问。

9. 我可以在合同开始前搬入吗？

   可以提前与公寓进行协商，可能会收取额外费用。

10. 租金中包括水电费吗？

    水电费已包含在租金中。

11. 租金中是否包括电视费？

    不包括。

12. 还有其他费用吗？

    公寓可能会提供额外收费的服务，如停车场、自动洗衣店等，这些服务都是需要另外收费的。