1. Athena Hall有哪些房间类型？

   Athena Hall提供多种房型，包括铜、银、金套房及单间。

2. Athena Hall安全吗？

   Athena Hall的安全性得到了全面保障，配备有24小时监控和电子门禁，只有持有效卡片的居民可以进入。此外，宿舍设有消防设施与应急通道，校方还有专业人员负责维护安全。

3. Athena Hall提供哪些设施与家具？

   Athena Hall配置的房间带有家具且配备良好的公共设施。每间房均配有床、书桌椅、衣柜以及充足的储物空间，还有窗帘或百叶窗等配件；厨房包含冰箱、冷柜、烤箱、微波炉、炉具、洗槽、橱柜及吧台与吧凳。公共区域提供洗衣房、自行车存放处及公共休息室等设施。

4. 公寓的租金大概是多少？

   公寓的租金起价为每周155英镑。

5. Athena Hall Ipswich房租包含哪些费用？

   Athena Hall Ipswich的租金包括所有费用，例如水费、电费、暖气费、高速Wi-Fi、电视费和保险费。

6. 我可以使用公寓的停车场吗？

   公寓虽然不设停车场，但市中心有多个停车场，步行几分钟即可到达，非常方便。

7. 房租的最后支付日期是什么时候？

   请登录你的公寓学生门户界面，点击付款部分查看房租的截止日期，确保在到期前完成支付。

8. 如何进行房租支付？

   请访问你的公寓学生门户，在付款页面查看截止日期并在线使用Visa/Master卡支付房租。请确保在到期日前完成支付，并且付款卡必须是以下四种之一：Mastercard/Visa/Visa Debit/Visa Electron，以防支付失败。也可以通过银行转账，确保备注姓名和ID以助确认，还需要提前安排时间。你可以电话支付，或在房租截止日期之前亲自到公寓进行支付。

9. 可以分期支付房租吗？

   Frseh旗下的公寓通常可分成四期支付房租。

10. 由于延期我想咨询关于灵活预订政策，何时可以支付房租？

    因为灵活预订政策是按个案审核，所以没有统一的付款标准。请在申请灵活预订成功后，与公寓联系确认修改后的付款金额及支付期限。

11. 押金应该怎样支付？会退还吗？

    押金会在合同开始前10天开放支付，由于每栋公寓的规定不同，支付的押金金额和必要性会有所不同。请登录你的支付界面查看。搬出时，公寓会依据房间的状态决定退款金额。

12. 我在预订时支付的定金是押金吗？如何退还？

    定金实为押金，不能抵扣房租，预订成功后押金会由第三方保管机构保留，直到租期结束后根据设施损坏程度决定能否退还（严重损坏可能会导致部分或全部押金被扣除，若发现有损坏请及时报修）。

13. 预订时有特别优惠，如何兑现？

    请参考预订时的活动细则，并按相应流程向公寓请求兑现。

14. 可以在付房租前提前入住吗？

    入住手续办理时，需支付所有应付款项。

15. 我何时可以入住公寓？

    在你抵达公寓的几周之前，管理团队会邀请你登记入住时间，公寓会及时发送可选择的入住时间表。你也可以在公寓的学生门户上自行完成登记。

16. 可以提前入住吗？

    如果需要提前入住，请与顾问联系。如果公寓有相应的空房，并同意合同与支付额外租金，你可以安排提前入住。

17. 我可以养宠物吗？

    不允许，所有类型的宠物都是禁忌。

18. 是否需要缴纳房产税？

    作为合格的全日制学生，你可以免交房产税。大学将提供免税证明，如因尚未注册课程未能提供，务必携带大学名称和学生证号码。

19. 我该如何报修？

    请登录你的学生门户，登记报修，公寓团队会尽快响应。更多详细信息可见公寓的学生手册。

20. 我何时可以办理入住？

    在合同开始时可以入住，如果在非工作时间抵达，最好提前通知公寓以安排check-in。

21. 我可以在室内吸烟吗？

    不得在内部吸烟，整个公寓内禁止吸烟。如需吸烟，请到指定的吸烟区域。

22. 如何领取我的门卡？

    在前台完成check-in后，您可以从公寓前台领取您的门卡。

23. 可以委托他人领取门卡吗？

    不可以，出于安全考虑，门卡只能本人领取。

24. 可以在公寓内养宠物吗？

    不行，公寓内禁止养任何宠物。

25. 需要报修时该怎么做？

    1. 使用公寓软件进行报修。 2. 也可以到公寓前台报修。

26. 我可以在房间内部吸烟吗？

    出于安全，我们的公寓内禁止吸烟，并且设有烟雾报警器。如有需要，请咨询前台以获取指定吸烟区的信息。