1. 公寓靠近大学吗？

   Point Exe距埃克塞特大学斯特里汉姆校区步行需要17分钟，而到圣卢克校区则需17分钟的公交车。

2. 公寓提供哪些房型？

   Point Exe Exeter提供211间配有现代厨房和休息区域的5床和7床公寓，以及一些带私人厨房的工作室，保证学生的隐私。

3. 公寓提供什么设施和服务？

   Point Exe为住户提供100Mbps的互联网、24/7的安保服务、洗衣设施、自行车存放区、内容保险以及丰富的活动安排。

4. 房租包括哪些费用？

   Point Exe的房租是全包的，涵盖所有公共事业费用（电、水和气）、暖气、高速互联网和WiFi、市政税以及内容保险。

5. 公寓房间内有什么设施？

   Point Exe Exeter的每个房间都配备了舒适的床、书桌和学习椅、私人套件淋浴房、单人衣柜、WiFi和全套厨房设备。

6. 公寓安全吗？

   公寓配备了24/7的安全和支持，确保您无忧无虑的生活体验。

7. 公寓距离市中心有多远？

   Point Exe与市中心的距离为15分钟步行，您可以在那享受各种商店、酒吧、餐饮及娱乐设施。

8. 公寓附近有商店吗？

   公寓离Londis超市步行6分钟，Co-op Food则需步行13分钟。

9. 公寓离公共交通站有多远？

   附近的公交车站（如Premier Inn）步行3分钟，而埃克塞特圣戴维斯火车站步行同样也是3分钟，至埃克塞特中央火车站则需搭乘10分钟的公交。

10. 公寓附近有餐厅吗？

    在Point Exe附近步行不到5分钟，即可找到House Wong Chinese外卖店、Karma和Best Kebab等餐饮选择。

11. 房租截止日期是什么时候？

    请登入您的账户以获知租金支付截止日期，通常需要在租赁开始前的10天全额支付一年的租金，请遵从合同上的具体日期。

12. 如何付款租金？

    您可以在线使用VISA或Master信用卡支付租金，甚至可以使用他人的卡片进行支付。

13. 我预订时有公寓的特别优惠，如何使用？

    请查看您预订时公寓提供的相关活动细则，并根据细则与公寓办理。如有不清楚的地方，可咨询订房顾问或售后客服。

14. 我可以选择室友吗？

    如果与您一起预定的小伙伴，可以联系集好家的顾问老师，我们会尽量帮助安排。

15. 我是否能够提前入住？

    如需提前入住，请与您的顾问联系。如果公寓有符合租期的空房，并接受相应附加的租金，您即可提前入住。

16. 房间内会提供厨房用具和床上用品吗？

    您需要自行准备床上用品、餐具和毛巾等物品，也可以联系公寓进行购买。

17. 我什么时候可以入住？

    合同开始时即可办理入住，如您在非营业时间到达公寓，请提前告知，以便公寓安排check-in。

18. 我如何领取我的门禁卡？

    完成前台的check-in手续后，可以在公寓前台领取门卡。

19. 可以让他人代领门卡吗？

    不可以，由于安全原因，门卡只能由本人领取。如有特殊情况，请及时与公寓工作人员沟通，寻找解决方案。

20. 我能在公寓内养宠物吗？

    不可以，公寓内严禁养任何宠物。

21. 我该如何报修？

    1. 可通过公寓软件提交报修申请 2. 可通过公寓前台提交报修申请

22. 我可以在房间里吸烟吗？

    为确保安全，公寓内禁烟，并配备烟雾报警器，如有吸烟需要，请咨询公寓前台。