房租的截止日期是什么时候?
请访问您的公寓Student Portal,点击panyment查看截止日期。请确保在到期日前完成房租支付。
怎样支付房租?
请进入您的公寓Student Portal,点击panyment查看支付方式和截止时间。在截止日期前完成房租支付。注意支付卡需为Mastercard、Visa、Visa Debit或Visa Electron中的一种,确保卡内余额充足,并正确填写账户信息,确保银行支持该交易。支付卡不必为持卡人自有。 2. 银行转账:请在顾问的指导下联系公寓以获取收款账户信息,然后在银行完成支付。请确保备注姓名和学生ID,方便公寓识别,电汇到账时间可能需要几个工作日,请提前安排。 3. 电话支付:拨打公寓电话,提供账户信息进行支付。 4. 现场支付:已在当地的学生可以在截止日前到公寓前台进行支付。
可以分期支付租金吗?
Frseh旗下公寓通常允许将租金分为四期支付。
由于延期因素向公寓申请Flexible Booking Policy后,我何时支付房租?
由于Flexible Booking Policy是公寓根据具体情况进行审核和决策的,没有严格统一的标准。请在申请之后确认修改后的支付金额和截止时间。
如何支付押金?会退还吗?
押金将在合同开始前10天开放支付。由于每个公寓的标准不同,押金的数额和是否需要支付也会不相同。请登录您的支付界面查看所需的押金及金额。搬出时,公寓将根据房间状况决定押金的退还金额。
我预订时支付的定金是押金吗?如何退还?
是的,定金为押金,不抵扣租金。在预订完成后,押金将交给英国的第三方机构保管,租期结束时根据房间设施状况退还(若有严重损坏,可能会扣除部分或全部押金,请及时报修损坏的设施)。
我预订时有公寓的特殊优惠,应该如何使用?
请查阅您预订时提供的优惠细则,并按照相应条款向公寓要求兑现。
在支付房租前可以入住吗?
在办理入住时,必须支付所有到期的租金。
我何时能搬入公寓?
在您抵达的几周前,公寓管理团队会邀请您进行入住时间登记,公寓会尽早发送可选的入住时间表。您也可以通过公寓的student portal进行登记。
是否可以提前入住?
如有提前入住的需求,请联系您的顾问老师。如果公寓内有对应租期的空房,并接受合同和缴交额外租金,您可以安排提前入住。
我可以养宠物吗?
不允许,所有大小的宠物均被禁止。
我需要缴纳房屋税吗?
如果您是符合条件的全日制学生,则可免除房屋税。需由大学提供房屋税豁免证明。如果入住时未能提供,请携带大学名称和学生证号码。
我应该如何报修?
请登录您的Student Portal并登记报修,公寓团队会尽快处理。您还可以参考公寓提供的Student Handbook中的维修相关信息。
我何时可以办理入住?
在合同开始时,您可以办理入住。如在非工作时间抵达公寓,最好提前通知公寓,以便安排check-in。
可以在室内吸烟吗?
不可以,公寓内所有地方禁止吸烟。如果需要吸烟,请前往公寓设定的吸烟区。
我如何领取门卡?
完成check-in手续后,可以在公寓前台领取门卡。
可以让别人领取我的门卡吗?
不可以,基于安全原因,门卡只能由您本人领取。
我可以在公寓中养宠物吗?
不可以,公寓内禁止养任何宠物。
如果需要报修,我该怎么办?
1. 通过公寓APP提交报修请求 2. 直接在公寓前台报告。
我可以在室内吸烟吗?
由于安全原因,公寓禁止吸烟,并配有烟雾报警器。如果需要吸烟,请向公寓前台咨询相应吸烟区域的位置。






































































































































































































































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毕竟****
2025-12-12
服务非常不错。安娜真是个善于倾听的人。
沉溺****
2025-08-10
服务态度真不错,推荐给大家!
念*
2025-08-05
这个房子真不错,偶尔还有一些活动可以去参与呢。
月下***
2025-05-18
公寓很不错,房间也挺宽敞的。
人间***
2025-04-30
距离大学很近,周围有中国超市,还有英国超市。