1. 房租的截止日期是什么时候？

   同学的公寓账户中会有房租的截止时间。同时，合同上也会有相应说明。建议同学在确认合同时，下载一份PDF版本以便保存！

2. 房租应该怎么支付？

   同学可以通过登录自己的公寓账户，使用visa或master信用卡在线支付房租。也可以选择线下汇款到公寓

3. 我预订时有公寓的特殊优惠，如何使用？

   请查阅您预订时公寓提供的活动细则，并根据这些细则向公寓兑取。如果您不太记得，可以咨询订房顾问或售后老师

4. 我能选择我的室友吗？

   如果您和其他朋友一起预定，可以与我们的顾问老师联系，我们会尽力帮助大家进行安排

5. 我可以提前入住吗？

   若您需要提前入住，请联系您的顾问老师。如果公寓有符合租期的空房，并且接受相应的额外房租，便可以安排提前入住

6. 我需要缴纳房产税吗？

   如果您是符合条件的全日制学生，将免交房产税。您需向公寓提供能够证明您为全日制学生的相关证明

7. 我何时可以办理入住手续？

   只需在合同开始时办理入住，如果在非工作时间抵达公寓，最好提前通知公寓，以便安排入住手续

8. 我应该如何领取我的门卡？

   在前台完成入住手续后，可以从公寓前台领取门卡

9. 我能让别人替我领取门卡吗？

   不可以，出于安全考虑，您的门卡只能由您本人领取。

10. 我可以在公寓养宠物吗？

    不可以，公寓内禁止饲养任何宠物。

11. 我该如何报修？

    您可以通过使用公寓软件进行报修。如果没有APP的公寓，可前往公寓前台报修

12. 我可以在房间内吸烟吗？

    出于安全原因，公寓禁止吸烟，并且已安装烟雾报警器。如果需要吸烟，请咨询公寓前台以了解指定的吸烟区域。