1. 我能和朋友一起住吗？

   某些房间不允许同时入住两人。在申请房间时，请确保与你的专属顾问沟通清楚你想要的房型以及希望与哪个朋友同住或邻近，她会尽力协调公寓进行安排。

2. 我可以挑选室友吗？

   你可以向顾问了解你预定房间的室友信息，但如果有室友后期转租或退租，公寓无法保证室友情况。

3. 需要提交预订费吗？

   无需支付预订费。

4. 押金的金额是多少，我何时需要缴纳？

   押金为250英镑，需在申请公寓时支付。经过14天的冷静期后，押金将由DPS保管。押金存入后，相关信息将发送到你的邮箱，并显示在合同中。

5. 担保人是什么意思？

   担保人是指在你未履行合同义务的情况下，代理履行合同义务的人，包括支付你未交的租金或其他费用。你的担保人必须年满18岁并居住在英国。如果有需要，他们必须具备支付你租金的财力。另外，担保人需要提供最近3个月的带照片的身份证件复印件及居住证明。

6. 预订后我应该做什么？

   一旦你完成预订并支付押金，我们将为你寻找适合的房间，并发送租赁合同供你签署。如果选择分期付款，你的担保人也需要签字。

7. 我可以扫描合同并通过电子邮件发送吗？

   通常情况下需要提供合同签名的原件，但由于我们与公寓有合作关系，你可以扫描并通过电子邮件发送签名的合同，具体信息请咨询顾问。

8. 我可以延长合同的期限吗？

   在公寓租期允许的情况下，我们将努力满足你延长的请求，但具体情况还需逐案沟通，请联系你的顾问。

9. 我可以在合同开始前搬进来吗？

   你可以提前与公寓商讨，可能会产生额外费用。

10. 租金包含水电费吗？

    水电费已包含在租金内。

11. 租金包含电视费用吗？

    不包括。

12. 还有其他费用吗？

    公寓可能会提供额外收费的设施，例如停车场和自助洗衣店等。这些都是需要额外收费的。