1. 某些Studio房型是否允许双人入住，我的朋友可以和我同住吗？

   是的，需与公寓确认所选房型是否允许双人入住，并且同住者必须是学生。

2. Bronze/Silver/Gold/Platinum房型之间有何主要区别？

   主要的差别在于房间的建筑面积，不过每个房间的家居、装修风格相同。请注意，不同城市的公寓可能存在其他细微差别。

3. 如果我不满意我的房间，可以更换吗？

   如果有其他同学取消房间，或愿意与你交换房间，可以联系公寓的物业团队，工作人员会尽力满足你的需求。但除了房型和建筑面积不同外，其他每个房间的设施配置都是一样的。

4. 我能否提前入住？

   若你需要提前入住，请与顾问老师联系，如果公寓有相应租期的空房，在接受额外房租的情况下，可安排提前入住。

5. 我该如何支付房租？

   可以选择年付、季付或月付。

6. 如果到期时我还未支付房租，会自动从我的银行卡中扣除吗？

   不会。你需要登录公寓系统账户并设置支付方式，可以在线支付，也可以通过公寓前台刷卡，或通过银行转账。但银行转账通常用于特殊情况（如在线支付困难/支付失败等），我们更倾向于前两种支付方式。当你提交预定申请时，可以选择付款方式。

7. 我需要什么时候支付押金？

   在你提交申请并接受合同时。

8. 我何时可以收回押金？

   在你的租约到期后，如果成功通过退房检查（即没有损坏房间内设施或其他房间清洁问题），押金将被退还。在此期间，押金将由押金监管平台[Deposit Protection Service]或[My Deposit Scotland]保管。

9. 我能否提前让快递送到公寓？

   这取决于你预定的房型，最好联系公寓物业团队确认。如果可以的话，包裹上需清楚写上你的全名和房间号，以便工作人员进行存放。

10. 我需要什么样的担保人？

    担保人需要了解你的入住计划并同意你支付房租。如支付逾期，公寓将联系你的担保人。担保人必须年满18岁，有全职工作和固定住址。通常需要提供住址证明以便验证身份。

11. 我需要缴纳地税吗？

    如果你是符合要求的全日制学生，免交地税。你需要向公寓提供能证明你是全日制学生的文件。

12. 我什么时候可以办理入住？

    在合同开始时即可办理入住。如果在非工作时间到达公寓，最好提前通知公寓，以便其安排入住。

13. 我如何获得门卡？

    在前台完成check-in流程后，您可以从公寓前台领取门卡。

14. 可以让他人代我领取门卡吗？

    不可以，出于安全考虑，门卡只能由本人领取。

15. 我可以在房间内吸烟吗？

    出于安全原因，公寓内禁烟，并设有烟雾报警器。如需吸烟，请询问公寓前台有关吸烟区域的信息。