1. 某些Studio房型是否接受双人入住？我可以和朋友一起住吗？

   是的，需再次与公寓确认所选房型是否允许双人入住，并且同住者需为学生身份。

2. Bronze/Silver/Gold/Platinum房型有何不同之处？

   主要是建筑面积的差异，其他每个房间的家居和装修风格保持一致。注意：不同城市的公寓可能会有细微差别。

3. 如果我不满意我的房间，可以换一个吗？

   如果有其他学生取消房间，或者同意与你互换，可以联系公寓的物业团队，工作人员会尽量满足你的需求。需要注意的是，除了房型和建筑面积的不同，其他房间的配置设施都是相同的。

4. 我是否可以提前入住？

   如需提前入住，请联系你的顾问老师。如果公寓有可选的空房，接受相应的额外房租后可安排提前入住。

5. 我应该如何支付房租？

   可以选择年付、季付或月付。

6. 如果到期仍未支付房租，会直接从我的银行卡扣款吗？

   不会，你需要登录公寓系统账户并设置付款方式，可以在线支付或通过公寓前台刷卡支付，也可银行转账，但通常银行转账用于特殊情况（如在线支付困难等），我们更倾向于前两种支付方式。提交预定申请时，可以选择你的支付方式。

7. 我需要什么时候支付押金？

   在提交申请并签订合同时支付。

8. 什么时候我可以拿回押金？

   在租约到期后，将退还你的押金，前提是你通过了退房检查（即房间内没有设施损坏或其他清洁问题）。在此期间，押金将由[Deposit Protection Service]或[My Deposit Scotland]监管。

9. 我可以在入住之前接收快递吗？

   这取决于你所预定的房型，建议联系公寓物业团队确认。如果允许，你需要在包裹上清晰注明你的全名和房间号码，以便工作人员为你存放。

10. 我应该提供怎样的担保人？

    担保人需要了解你的入住情况并同意支付房租。如果付款延迟，公寓将联系你的担保人。担保人需年满18岁，并有全职工作且固定住址。通常情况下，担保人需要提供地址证明以确认身份。

11. 我需要缴纳地税吗？

    如果你是符合条件的全日制学生，将免除地税。你需要向公寓提供能证明你是全日制学生的相关证明。

12. 我什么时候可以办理入住手续？

    在合同开始时即可进行入住办理，如在非工作时间抵达公寓，最好提前告知，以便公寓安排check-in。

13. 我如何领取我的门禁卡？

    在前台完成check-in流程后，可以从公寓前台领取门禁卡。

14. 可以让他人代领门禁卡吗？

    不可以，为了安全起见，门禁卡只能由你本人领取。

15. 我在房间内可以吸烟吗？

    公寓出于安全原因禁止吸烟，并且房内装有烟雾报警器。如果必须吸烟，须询问公寓前台了解指定吸烟区。