1. iQ Elliott House 的位置在哪里？

   iQ Elliott House 坐落于爱丁堡的 Hillside Crescent 街 8-11 号，正对着伦敦路花园，位置优越。

2. iQ Elliott House 所在区域的环境安静吗？

   确实如此，iQ Elliott House 位于宁静优雅的 Hillside Crescent 社区，生活环境十分舒适。

3. iQ Elliott House 离爱丁堡大学有多近？

   是的，iQ Elliott House 步行前往爱丁堡大学约需 30 分钟。

4. iQ Elliott House 提供哪些类型的房间？

   iQ Elliott House 提供现代化的独立卫浴房间和独立 Studio，满足不同学生的需求。

5. 我可以在 iQ Elliott House 的房间里做饭吗？

   可以，iQ Elliott House 的 Studio 房间设有独立厨房，方便自行烹饪。

6. iQ Elliott House 的租金包含哪些费用？

   租金中包括水电费、Wi-Fi 费用，以及公共社交和学习空间的使用权限。

7. iQ Elliott House 附近有哪些交通方式？

   在 iQ Elliott House 附近有便捷的公交服务，方便前往爱丁堡纳皮尔大学、赫瑞瓦特大学和市中心。

8. iQ Elliott House 是否提供洗衣设施？

   是的，iQ Elliott House 设有专为住户提供的洗衣房，方便日常生活。

9. 公寓提供床上用品吗？

   不提供，请自带床单、被子、枕头和毛巾等，您也可以选择在到达时在当地购买，或参加相关活动。

10. iQ Elliott House 是否提供 Wi-Fi？

    是的，iQ Elliott House 为所有住户提供免费高速 Wi-Fi。

11. 我可以养宠物吗？

    很抱歉，iQ 公寓不允许宠物，请勿带入。

12. 我可以在公寓房间里吸烟吗？

    不可以，所有 iQ 公寓内都禁止吸烟。但可以在户外的指定区域内吸烟，请勿在其他房间的窗户附近吸烟，因为烟味可能会飘入他人的房间。

13. iQ Elliott House 的安全管理如何？

    iQ Elliott House 设有门禁系统、CCTV 监控及全时驻守服务，确保学生的安全。

14. 选择 iQ Elliott House 作为学生住宿的理由是什么？

    iQ Elliott House 提供现代化的居住环境、便利的交通、友好的国际学生社区及人性化的服务，是理想的学生住宿选择。

15. 禁止携带哪些物品？

    在你的住宿手册中会有一份禁止携带物品的清单。出于消防安全考虑，禁止携带蜡烛、燃油炉、燃气装置和暖风机等。请查看下方的完整列表。如果你有其他物品是否可以带入的问题，请在入住前咨询公寓管理团队。

16. 公寓允许朋友入住吗？

    你可以偶尔邀请朋友入住，但要尊重室友并告知公寓团队。同时，你需要对朋友在公寓的行为负责。

17. 公寓是否提供洗衣室？

    是的，大多数公寓均设有洗衣房，由独立供应商 Circuit Laundry 负责维护和消毒。

18. 公寓晚上有固定的关门时间吗？

    没有固定时间，何时回公寓由你自行决定。如果深夜回去，请尊重他人，把声音降到最低。

19. 公寓内提供食物吗？

    我们的公寓没有餐厅或食堂，但大部分都设有自动售货机，可以购买巧克力、薯片、饮料、冰淇淋等小吃。

20. 公寓可以上网吗？

    是的，我们所有的公寓均提供 Wi-Fi，所有房间可使用，无需额外收费。该服务由我们的网络合作伙伴 ASK4 提供。如果出现网络连接问题，可以在入住时收到的住宿手册中找到他们的联系方式。

21. 分期付款的期限是什么？

    你的租金全年分为四期支付，以便你更容易承担租金。

22. 可以进行团体预订吗？

    可以。如果你想和朋友一起预订，请访问我们的预订门户，选择需要预订的房间。或者，你也可以联系公寓管理团队，他们很乐意为您提供帮助。

23. 我该如何取消我的预订？

    你可以在入住的同年 7 月 31 日之前取消预订，预订费不予退还。

24. 我如何和公寓里的其他人建立联系？

    公寓是专为学生创造的国际社区，居住的学生来自各大高校和各种机构，这种多样性为留学生活带来了丰富的意义体验。

25. 如何收取邮件或快递？

    邮件会送到公寓的邮箱。较大的邮件或需要签名的邮件会放在接待处，如果接待处收到你的邮件会通知你，请及时领取。

26. 如果入住合租公寓，我可以选择室友吗？

    在选择房间时，你可以查看已预订该公寓的租客性别。如果希望与某位租客合租，你的专属顾问可帮助协调。

27. 如果我付不起房租怎么办？

    若你面临财务问题，请尽快联系负责你入住的公寓。

28. 我可以在有有条件的offer的情况下预订iQ公寓吗？

    可以，如果你没有达到所申请大学的学术要求，则全额退还预订费用。在申请退款过程中，你需要提供大学撤销offer的确认信，并在收到正式确认函后 72 小时内提供。请注意，这是唯一可退还的预订费或定金（限苏格兰地区）情况。

29. 我可以在假期寄存我的物品吗？

    如果下一年继续居住，可以与公寓协调进行存放。

30. 我可以选择我在公寓里的具体房间吗？

    当然，你可以通过与顾问沟通，预订你最喜欢的房间。

31. 我可以带电视来吗？

    如果您想带电视，请检查房间内是否可以接入电视，但请确保不带超过21英寸的电视。同时，电视不被允许安装在墙上，因此请确认您的电视可以独立放置。

32. 我可以带自行车吗？

    可以，大部分 iQ 公寓设有安全的自行车存放处，免费使用。入住时需在公寓管理团队处登记自行车。

33. 我可以开车来吗？

    我们的部分公寓提供有限的停车位，包括残疾人专用停车位。然而，公寓距离学校和各种设施都非常近，因此不需要自己开车。如果确实需要停车位，请尽早与公寓管理团队联系以预留。（停车位比较紧张）

34. 我可以提前搬出公寓吗？

    你可以随时搬出，但与 iQ 的租赁协议期限是固定的，必须支付到合同到期前的所有租金。在特殊情况下，运营经理有权允许住客提前终止合同。

35. 我可以提早入住吗？

    可以，我们通常可以尽力安排你提前入住。请直接联系 iQ 公寓管理团队，他们会负责帮助你安排。

36. 我可以更换房间吗？

    入住后，在条件允许下可以更换房间，但更换房间可能会产生额外费用。请确保目标房间可以调换，向公寓经理提出申请。

37. 搬出公寓时，我需要打扫我的房间吗？

    是的，请确保你在搬离时保持房间干净，否则可能会产生清洁费用。