1. Sugarhouse Close 的位置是哪里？

   Sugarhouse Close 位于爱丁堡历史悠久的老城区，距离爱丁堡大学步行只需大约 15 分钟。

2. Unite Students Sugarhouse Close 提供哪些房间类型？

   Unite Students Sugarhouse Close 提供独立卫生间的房间、无障碍房间和私人单间公寓。

3. Sugarhouse Close 离哪所大学最近？

   爱丁堡大学到这里步行仅需 15 分钟。

4. Sugarhouse Close Edinburgh 周围的环境如何？

   Sugarhouse Close Edinburgh 位于老城区的中心位置，靠近 Holyrood Abbey、苏格兰议会大厦等许多历史文化景点。

5. Sugarhouse Close 的交通方便吗？

   是的，这里交通便利，靠近多个公交站，步行即可抵达市中心的交通枢纽。

6. Sugarhouse Close 提供哪些公共设施？

   Sugarhouse Close 设有独特的休息室，配有玻璃墙和天花板，还有桌球和乒乓球桌，以及户外庭院。

7. Unite Students Sugarhouse Close 的租金包括水电费么？

   是的，Unite Students Sugarhouse Close 的租金覆盖暖气、水费、燃气费、电费和高速度 Wi-Fi。

8. 居住在 Sugarhouse Close 是否安全可靠？

   这里非常安全，公寓配备 CCTV 监控、安全门禁、全天候服务、财产保险和完善的消防设施。

9. 我何时可以办理入住？

   您可以在合同开始的当天办理入住，如果在非工作时间到达，建议提前联系公寓，便于安排 check in。

10. Sugarhouse Close 是否有带景观的房间？

    是的，部分房间可欣赏到 Arthur’s Seat 和 Holyrood Park 的美丽景色。

11. 我怎么才能领取我的门卡？

    在前台完成 check in 后，可以从公寓前台领取门卡。

12. 我可以提前入住吗？

    如需提前入住，请联系您的顾问老师，如果公寓有合适的空房，接受额外房租后可以安排。

13. 我可以让别人代我领取门卡吗？

    不可以，出于安全原因，门卡必须由自己亲自领取。

14. 我需要缴纳地税吗？

    如您是符合条件的全日制学生，您将免除地税；但需向公寓提供相关证明。

15. 如果我到达时没有人值班该怎么办？

    公寓会在入口处或前台提供紧急联系信息，以便拨打电话，或者可以拨打公寓的紧急控制中心电话（英国电话）03003031611，工作人员会前来协助。

16. 如果我迟到，与预约的入住时间不一致怎么办？

    如果您当天到达，却只是晚了几十分钟到几小时，可以在前台等候；工作人员处理完预约的客人后会为您服务。如果您不是当天抵达，请在公寓 APP 的 check in summary 中点击 "Edit"，选择新的入住时间。

17. 我能在公寓内养宠物吗？

    不可以，公寓内禁止养宠物。

18. 我该如何报修？

    1. 通过公寓应用程序进行报修 2. 通过公寓前台进行报修

19. 我可以在房间内吸烟吗？

    出于安全考虑，公寓内禁止吸烟，并且配备烟雾探测器。如果需要吸烟，请向公寓前台询问吸烟区的位置。